出货产品有问题，客人要求空运90个零件换修理！

K.Sriram
求助： 有个单455台，分批出的 第一批90台，12-9号出货90台产品到西班牙，客人验货无问题，预计元月10号到港. 第二批-365台，元月4号要出柜，但验货反映这批零件有功能问题，需要返工此零件，因为整批的零件都是批量生产的，所以前面90台也需要相应地更换，我们打算把90个零件放到明天出的柜子里，客人说等不了，非要空运！ 但是费用很高，90台零件135kgs，空运费要5600rmb 有无其他法让客人接受放到柜子以节省费用？
空运 运费
2014-04-07 1000阅读
问题/讨论
回复（14）
我要向AI提问
AI回答：
可以向客人解释放到柜子里的方式可以通过海运或陆运的方式到达客人手中，相比空运可以节约更多的运费。同时，还可以承诺在货物到达西班牙后立即安排空运零件进行更换维修，以保证客人的时间和利益。如果客人还是坚持空运，则可能需要商讨费用共担的方案。总之，需要与客人充分沟通，找到最佳解决方案，最大限度地满足客户的需求并尽量减少费用。
2023-06-21
追问：
  • Misha
    135KGS到西班牙走香港联邦IP价  用不了这么多的  没有法的话走快递可以找我  深圳出   .QQ191120723   电话  18076650306   深圳华航运通
    2014-04-12
  • 小王
    1 3 5K/G不需要5000元。加Q2627253977
    2014-05-07
  • Howard.Sharfe
    直接走快递到门就好了，空运还要清关清关以及提货还需要卡车费用，算下来跟走空运差不多就算是直接走快递到西班牙也不用那么多，再多问两家比较下价格
    2014-04-14
  • bessie3
    空运
    2014-04-14
  • Charles.Manson
    楼主找的货代价格应该是偏高，是走快递还是空运？
    2014-04-13
  • Cindy20
    3000多，含报关？？
    2014-04-13
  • bessie3
    你多问几家空运吧 有些都有专线的 没有那么贵
    2014-04-12
  • Sean.Springett
    空运到西班牙的要不了那么贵的   不知道你哪里找的价格
    2014-04-11
  • jessie3
    下个礼拜就到bilbao港了，客人想在第一时间换修
    跟明天的柜子的话，要到下个月6号才能到再换修.
    2014-04-10
  • Howard.Sharfe
    进保税区和对比货值,,要不然在保税区检测维修也是不错的节约资金
    2014-04-10
  • malan
    走海运就没事了，客人不让走海运，因为首批10号到港，他们等着
    换零件后才能给消费者
    2014-04-09
  • Jane24
    走哪家空运？
    2014-04-09
  • bessie3
    走空运费用是比较高的，可以走海运省一点
    2014-04-08
  • Howard.Sharfe
    135KGS到西班牙走空运能有那么多的么运费的么？3000多就差不多了吧
    2014-04-08
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