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遇到牛逼客户
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遇到牛逼客户
steve.zhang
我推广产品,客户就问能否免费寄给他4个样品。产品价值在十几块一个。客户国外的,在东莞。说要寄到巴西合作伙伴那里推广。这些邮件我见多了,我委婉拒绝免费,说很多客户需要免费样品,我们压力很大。承诺下单后退还给他。但这个客户马上就回复邮件很刻薄的说,以后不要再发邮件给我,我在到你邮件前还想着帮你这个产品。但是我错了。从今以后不要再我。。。。这种客户,我都没回呢,懒得回了。一点诚意都没有。我之前可是免费寄出很多样品,都是到后玩失踪,要么就是等消息。一等就是n年都没音讯,实在伤心,各位大侠们你们遇到这种情况会怎么?
样品
推广
2013-05-07
1067阅读
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(14)
我要向AI提问
AI回答:
遇到这种情况,首先不要灰心丧气。在外贸中,碰到各种类型的客户是常有的事情。尽管有些客户可能不如你所期望,但仍然有很多其他潜在客户值得关注。
针对这种情况,你可以考虑以下几点:
1. 建立筛选机制:在发出样品之前,可以通过有效的沟通了解客户的真实需求和意图。例如,询问客户是否愿意支付样品费用,或者提供更多商务合作细节。这样可以过滤掉那些不真诚或没有购买意愿的客户。
2. 量力而行:可以考虑提供有限数量的样品,以减少成本和风险。将样品数量限制在一个合理的范围内,可以测试客户的真实兴趣,并确保自己的资源不会被浪费。
3. 寻找合作机会:即使客户不购买样品或不与你建立合作关系,仍然有可能在其他方面进行合作。你可以询问客户是否有其他需求或合作方式,例如代理合作、市场推广等。这样可以转换客户的关注点,寻找其他潜在的合作机会。
4. 维护客户关系:在邮件回复中保持礼貌和专业,尽量避免争论或负面情绪。无论客户的回复如何,保持自己的专业形象是非常重要的。如果客户对你表示不满,可以尝试解释清楚自己的立场,但也要明确表示愿意与客户继续合作。
总之,外贸领域充满挑战,客户可能存在各种需求和反应。重要的是要学会处理这些情况,并不断改进自己的销售和合作策略。相信一定会遇到更好的合作伙伴和机会的。
2023-07-04
追问:
追问
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Juan.Vasques
楼主法很对,产品不贵的情况下可以免费,运费他们付
2013-05-12
0
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Zhang.Johnson
这个样品是一方便,快递费也是钱吧。。
2013-05-14
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Someone2
我晕,我也是,上周刚给美国 加拿大寄过样品,运费都我们出的...
2013-05-13
0
0
Yanto.Apriyanto
还有这样的人, :L
2013-05-13
0
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Juan.Vasques
fraud
2013-05-11
0
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steve.zhang
哎,有些客户是这样的,你也没法,只有顺着其脾气来。不然单子可能就会吹了
2013-05-10
0
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Someone2
长见识了,林子大了,什么鸟都会有
2013-05-10
0
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Juan.Vasques
是的,烂人。一心想要样品,又不付出的人可耻!我们现在接个单多不容易,赚的又可怜的少,还想来压榨我们中国人这点辛苦钱还理直气壮!
2013-05-09
0
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steve.zhang
呵呵这种人真是很讨厌呢LZ对这种人也意见非常大哦
2013-05-09
0
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John.Woo
说的对,我之前已经吃过好多次亏了。为的都是想接单,但也不能一味的寄给些没诚意的人,不能说是客户,哈哈因为还没成生意,不能称为客户吧
2013-05-09
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Juan.Vasques
我现在遇到客户还没深入谈就要样品的,准没戏,楼主不用可惜,只是损失一个烂客户。
2013-05-08
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Hu.Evan
想骗样品没有诚意的客户不用理他
2013-05-08
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Joey.zhu
这个牛X要打星号了~~样品费 天经地义
你都婉拒了 他还恬不知耻回复你一大堆乱七八糟
纯粹社会上讨厌的赖皮人作风-----什么事都要扯一下别人的不好当借口
别理他了~~~一个烂客户的损失抵掉好几个优质客户啊~~~
2013-05-08
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steve.zhang
不理他,连样品费都不肯支付的,也没什么诚意合作的,除非你对对方的底细特别清楚,确实这行,而且有很强推广力度或者影响力度的
2013-05-08
0
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