怎么对待客户的不理不睬

Joy.He
大家好 我刚刚做外贸不久 就是现在展会有一个星期了 给他们发邮件不理不睬 我还想继续给他发邮件 但是不知道说什么 大家分享一下 以后的跟踪信里应该说些什么呢 先谢谢你们了
2015-04-13 378阅读
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AI回答:
你好,为了处理客户不理不睬的情况,我建议采取以下几步:

1. 给客户留下良好印象:在邮件中客气地向客户问候,尽量不要表现得急躁或不耐烦。记住,尽管客户没有回复你,但他们可能还记得你过去的交流方式。

2. 制定一个后续计划:为了防止客户忘记你的产品或服务,你可以在每个星期或每几个星期发一封邮件给客户。此时,你可以分享一些产品信息或行业知识,或者让客户知道你在关心他们的业务发展。

3. 引入新的优惠:如果客户没有回复你,那么就考虑引入一些新的优惠活动,给客户提供更多的产品或服务信息。

4. 提供更多价值:客户可能没有回复你的原因是他们认为你提供的产品或服务不够优质或不太符合他们的需求。在这种情况下,你可以考虑增加自己的产品或服务价值,让客户看到你的实力。

5. 联系客户的相关人员:如果你还是没能得到客户回复,那么试试联系客户的相关人员,看看他们是否有人能与你联系。然后你可以让他们提供更多的联系方式或建议。

希望以上建议能帮助你处理客户不理不睬的情况。
2023-06-07
追问:
  • Joy.He
    他不理我 我怎么去了解呢
    2015-04-16
  • Dick
    去分析客人感兴趣的地方,发邮件不要太频繁。
    2015-04-16
  • Joy.He
    是的 但是不知道信里该写什么 因为要坚持吗 但又不能老是介绍我们啊 说产品啊 不能目的性太强 他们会反感 所以在他们不理睬的情况下 坚持写邮件给他们 信里到底每次能说些什么
    2015-04-14
  • Coco.Chen
    如果有条件,可以打电话过去问有没有收到邮件。有的时候,客户根本就没收到邮件
    2015-04-13
  • Angier
    通常情况下我都是每周发一封邮件,坚持不懈,甚至还接到过客户的回信要我不要再发了。除了坚持还能怎么办呢?
    2015-04-13
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