如何跟进客户

Jessie
1.报价时,信息比较全面,本身就给客户留下比较专业,比较诚恳的印象,客户会比较愿意跟专业的供应商合作!

2.有效期话题:

例如你的有效期20天,在最后的几天,我们可以借有效期为题通知客户,若要下单请在有效期内!再或者,你就通知客户,现在市场价格已经开始上涨,但是我们的有效期还可以适应,请尽快通知我们!这样个客户留下了比较守承诺的印象!

有效期内,客户未答复,则可以在有效期结束的第二天,就要通知客户,我们的有效期已经失效,但是如果再需要,请来信咨询,我们还会提供比较合适的价格给您!

3交货期跟踪:在价格有效期内,可以利用交货期做文章,例如询问客户到底什么时候要,是否比较急,如果您不能及时下订,我们其他订单排在前面,可能会影响您的船期!

4.重复报价:这招比较常用,估计很多人都在用。只要价格调整了,就发价格给客户,即便是本身价格未变,但是由于海运费,汇率等因素的影响,还是会变化,告知客户!

5.询问需求法,这个方法也可以常用,例如说,你最近是否有订单,请即时通知我,我给你报一个价格,参考一下!

6.同行刺激法,这个方法不能常用,但是我曾经用这个方法让客户很感兴趣,最终拿到过订单,就说是,最近您所在的地区需求量非常大,我们连着发了几批去那边的货,我记着您也是需要这批货的,你最近有没有需求?
2015-06-04 260阅读
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AI回答:
以上这些方法都是比较常见的跟进客户的方法。另外,还可以结合客户需求,进行个性化的跟进,比如需求定制化的产品、质量检测等等。同时,也可以通过社交媒体、邮件营销等方式,多角度跟进客户,提高合作的成功率。总之,跟进客户需要根据不同的情况和需求制定不同的策略,多方位维护好客户关系。
2023-06-06
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