价格报错了,怎样更好地跟客户说改价格呢?

Daphne
大神们,请问价格报错了,当客户说要付款时,要怎样更好地跟客户沟通改价格呢?
2015-07-22 323阅读
问题/讨论
回复(4)
我要向AI提问
AI回答:
当客户误报价格时,您可以这样回答:

“非常抱歉,我们最近在更新我们的价格信息时出现了一些技术问题,导致价格报表中的一些错误。很遗憾,我们发现这些价格被错误地传达给了您。现在我们已经将价格信息进行了更新,真实价格为 XXX 元。非常抱歉给您带来不便,请您理解。”

在此表示歉意,并解释情况。同时,您也可以让客户知道你的公司及其员工一直以来都非常注重提供高质量的服务,这样可以让客户更加信任您的公司。

接下来,您可以在需要的情况下,为客户提供一定的优惠,以协商解决问题。希望这能帮到您。
2023-06-05
追问:
  • Daphne
    差不多少报了一半
    2015-07-22
  • Daphne
    低了差不多一半,接下来要怎样更好地跟客户报价呢
    2015-07-22
  • Andrew
    看看报错多少吧
    2015-07-22
  • Haiyan
    如果没有低很多建议不要改了!
    2015-07-22
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