真假买家区别方法

小卢
相信大家都很想知道,什么样的买家是真买家,什么样的买家是假买家或者说只是同行过来打听行情的,相信每个人都会遇到这样的情况,而且每次遇到这样的情况都感觉在浪费时间,因为当发现自己跟踪很久的客户才发现只是空话,特别是当时那种心情的打击很难受,我自己就有遇到过一次,有次遇到一个客户,他一直在邮件给我说他的订单量很大,而且每次问的问题都很专业,我以为真的是个大客户,一直跟,因为有很多时候我发了邮件,他都不怎么回复,我更加相信是个大客户,可是跟了三个月左右,谈到要样品的事情,他居然不愿意付样品费和运费,而且样品费和费用我已经给的是最低的报价了,后来我感觉这个客户根本就不是诚心的客户,但是毕竟我的时间已经浪费很多了,所以还是很生气的。今天我给大家说下怎么辨别真假客户,节约我们的时间。让我们的外贸更轻松。


第一:将你和客户的往来邮件做好详细的分析,分清楚这个客户的购买欲望有多强烈,根据他的购买欲望就知道这个客户到底是真的买家还是只是同行问价格,其实有时候也有这样的情况,有的采购商其实有稳定的供应商,他只不过是想探听别的价格,只是把你的价格作为一种参考,对于这样的客户,我觉得还是小心点,最好不要报价,因为他会拿这来压价,而且这样的客户也不忠诚,没必要浪费时间在他的身上。因为他会这样对他的供应商不代表你和他合作,他不会用同样的方法对你。


第二:可以看你提的问题,客户有没有回复,就是回答你的问题,而不是忽略。因为你是供应商,你肯定是想拿下客户,那么你问的问题,客户都不愿意回答,这个客户肯定不是真心购买产品的。你想想,如果真的是有心购买产品的客户,会对产品不懂吗?就算是不懂,那你问的问题他多少也应该回答。这样好便于你们的交流和沟通,从而促使订单的谈成。


第三,看客户的信息提供,一般,我们在阿里上面的客户,一般我们要看客户的信息是否完整,比方手机号,区号,邮箱,传真等等一些。还可以看客户的签名,看他们是公司还是零售商等等。





希望这些可以帮助大家。

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2015-08-05 427阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
非常实用的建议!除了以上几点,我还想补充一些方法:

1. 搜索客户的公司名称或者联系人名称,看看是否有其他公司或者人员在网上对他们的信用有质疑,或者曾经发生过欺诈行为。这个可以通过B2B平台上的黑名单、询盘信用评价等方式查找。

2. 观察客户的反应时间,如果客户经常拖延回复时间或者连续几个工作日都没有消息,那么你应该考虑是否再追问一次或者放弃这个客户。

3. 对于初次接触的客户,可以试着提供一些关于公司的信息或者行业的资讯,看看客户是否对此有回应,以此来判断客户是否认真对待采购。

希望这些方法能帮助外贸从业人员快速辨别真假买家,节约宝贵的时间和精力。
2023-06-05
追问:
  • June
    不错,谢谢分享
    2015-08-05
  • Yvies
    谢谢分享。受教了
    2015-08-05
  • Dragon
    分析的很有道理
    2015-08-05
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