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拿订单的后续
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拿订单的后续
小卢
当我们收到客户的询盘,免不了要和客户谈价格,那么我们在做外贸的时候我们要怎么样和客户进行讨价还价呢?
1:一个产品是否成交不仅取决于产品的价格也取决于产品的质量,这都是一个订单成交的核心问题,几乎,我们在与每一个新的客户进行商谈的时候,我们都会在价格上面有些分歧,当然有些大度的客户,不会在意这些。价格就涉及到报价了,那么当我们在报价的时候,我们要注意,不要轻易的报价,还要讲究报价的方式,总之,就算我们报的价格比较高,客户不可以接受的时候,我们也要表现的委屈和勉强,千万不可以说客户说价格高了,然后让我们降低价格你就立马降低了降格,因为你立马降低价格只会给客户这么一个感觉,这个产品肯定还有让价的空间,就好比买衣服一样,你觉得衣服价格高了找老板砍价的时候,我相信老板每次说同意的你的价格的时候都表现出一副他要亏本的样子把,然后还说没赚钱,让你下次在带些朋友过去,我们做外贸也是一样的道理。如果你降得很快,那么就说明你的价格一定会被客户压的很低很低,最后自己可能真的没有什么利润空间了。
还有就是,当我们在与客户进行交流的时候,千万不要表现的我们很急躁,因为我们如果越急躁,客户就越会砍价,有时候,我们与客户的砍价没有必要当天就给客户一个结果,有时候隔个一二天给客户回复也是一个好的方法,因为砍价本来就是一个与客户玩心理战的过程,把自己想成买家,然后运用到你与客户的沟通中,你会有其他的收货。
2:不要以为是小单就觉得不耐烦,因为小单的话,一般会比较麻烦,首先有的时候运费就比一个产品的价格还贵,又怕客户不接受而其还比较麻烦,因此很多公司都有最小的起订量,在付款上面也有特别的要求,因此很多小订单,我们外贸业务员都不知道如何是好,其实我觉得这都是个人的问题,小订单的话,就当作样品单去处理,也要把这样的客户当作是大客户去处理,任何一个流程都不要落掉。
总之,不管怎么样,只要有单子,我们都要保持积极乐观的心态,用心分析客户的询盘,给客户留下好的印象,这样我们才会赢得客户的尊重,那么我们可能就会把小的订单转成大的订单。你永远不能低估一个小客户给你带来的潜力。
此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
订单
报价
询盘
沟通
2015-09-10
180阅读
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(2)
我要向AI提问
AI回答:
很好的提问!与客户的讨价还价是外贸业务中非常重要的一部分,以下是我对你提出的问题的回答:
1. 报价的技巧
在报价时,要注意自己的定价策略,不要让价格太高,也不要太低。如果报得太高,客户就会不感兴趣;如果报得太低,就会让客户怀疑质量问题或者觉得你的价格搞不清楚,反而降低了自己的产品形象。正确的定价策略是,了解自己和竞争对手的缺陷,了解客户的偏好,结合市场行情,来制定适当的价格。同时,为了让客户感觉到你的报价良心,也可以附加一些小的服务(如免费样品、仓储服务等)。当客户提出价格问题时,要坚定地捍卫自己的价格,但不要表现得草率和高傲。要做到有耐心地聆听客户的意见,并逐步地协商解决问题。正确认识和使用报价策略,才能提升自己的谈判能力和行业竞争力。
2. 与客户的沟通
与客户的沟通是非常重要的,不仅仅是为了达成商业交易,也是为了建立稳定的客户关系。在与客户沟通时,做到诚实、有耐心、有热情,同时将自己的产品和服务展现给客户,使客户对自己的产品和公司充满信任。沟通的细节也非常重要,如及时回复询盘、了解客户需求、尊重客户权利等等。建立商业合作关系的同时,还要在交往中学会给予对方关心、信任和支持,这样才能赢得客户的长期回头率和不断扩大的订单规模。
3. 小订单的处理
虽然小订单与大订单相比,金额更少,对公司的盈利贡献也较小,但也不要轻视小订单。小订单也是订单,也有可能是未来大订单的潜在来源。对于小订单,我们要认真对待,及时回复,积极关注,以此建立客户关系,不断扩大业务范围。同时,在收到小订单后,我们可以主动与客户进行沟通,了解客户的实际需求,这样可以尽力满足客户的需求,同时也可以有利于我们扩大订单规模。
希望我的回答对你有所帮助。如果还有其他问题,欢迎咨询。
2023-06-04
追问:
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Chang
非常專業的前輩~感謝不吝分享心得
2015-09-25
0
0
Meggie.Lee
非常感谢前辈的指导
2015-09-25
0
0
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追求极致,因专注而成就
respect 加油💪🏻...
小邦
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干了大半年的外贸,终于有成绩了
哇塞,楼主厉害,求分享经验贴~...
催全球
54分钟前
干了大半年的外贸,终于有成绩了
接开单好运...
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