大家觉得怎么和客户建立信任

建议直接拜访

我们外贸开发客户都是通过邮件啊，那么文字交流就变得十分的重要了，所以你的交际能力和表达能力要很OK才可以的。你要让客户通过和你交流，感受到你的文字里边传达出来的信息，这个信息必须是清晰准确的，然后让客户通过文字感受到你这个人的一个温度，并不是因为的谈工作，所交流的内容都是一些冷冰冰的文字。你可以适当的关心客户的需求呀，通过他的朋友圈等了解他的爱好啊，适时给出你的某些建议啊。这些也是一些比较好的交流切入点。

我觉得做外贸的话，你如果想要和客户更好的交流，那么你是必须要具备很好的外贸素养的，还有有很强的外贸业务能力，就举个简单的例子来说吧，你要给客户介绍你的产品，你必须是要对自己的产品是有一个相当深的了解的吧，这个就是我们所说的专业咯，你要让客户觉得和你做生意是比较放心了，你对产品包括生产流程到运输报关清关流程和相关紧急情况的处理都是要相当的精通才行啊。这样客户才能信任你的，也才会和你下单的，其次就是你的交际能力是要强的，你要让客户通过交流对你产生信任感的。

首先是专业吧，就是你要对你的产品、市场和客户都非常的了解，客户问你的东西你基本上都能很准备的回答客户。其次是给到客户的回复应该是肯定的，不要用不确定的词语，这样会让客户觉得你不是那么可靠的。还有和客户沟通的时候要站在客户的角度去思考问题，帮助客户那边去了解一些问题并且及时有效的去解决客户的问题呀~然后就是看看你能不能找到和客户的共鸣点了，这个可能能帮助你快速的和你这个客户建立友好关系的。主要还是看你的专业度吧。

建立第一良好的印象，邮件的主题，邮件的内容，格式，签名，很多细节要注意，起码让客户是收到邮件之后，通过这封邮件感觉我们是一个专业的行家， 是一家正规的企业。网络包装，公司实力的包装，。每个国家地区都有自己的的社交，或者社媒平台，目前国际市场上用的比较多的还是facebook，linkedin，twtter等社媒，客户想要和你们合作的话，肯定是要在合作之前查一下你们的信息的，除了官网就是各种社交媒体账户了。但是这些都是次要的，主要还是你的专业度了，因为其实一个客户和哪家公司合作，其实是和哪家公司的某个业务员在合作的。

让客户感觉到你的真心，不要和客户玩虚的
有机会的话可以邀请客户来中国玩，当然要等疫情结束
节假日也可以给客户寄点当地特色的特产