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奇葩的客户
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奇葩的客户
董珊
大家最近是不是都很期待的买回家的票,心情也是异常的激动啊,一年又过去了,有不少人都在感叹,除了年龄的增长,其他什么都没有变化。其实我也想说,我也是这样的今年。时光匆匆,我们都已经学会怎么度过我们的人生,还有怎么处理自己身边发生的事情。我今天给大家说下我的奇葩客户吧。
这个客户是美国的,在我的理解范围内,美国人也没有这么小气把,偏偏就让我遇上了。第一次接触,客户询问了一个产品的价格,我把价格报出去了,然后他说价格太高,好,为了做成这个生意我也懒得和他讲价格,直接给到他最低价格,他同意了,然后很愉快的就成交了第一单,50个产品把,价值才400多美金,没多久,他又询问我们的别的产品,我也是把价格都报给他了,他同样是说价格太高,但是这次我没有让步,因为第一次本来就给了个不赚钱的价格,不可能其他产品也是这样,关键是每次要的数量可以说是样品的数量了,还要我给最最低的价格,而且说的价格压根就是不可以接受的。就这样,只是要了出货的哪个产品,其他产品因为价格,就没有接受,可能你们觉得我很傻,但是我却不这么觉得,我知道,只要他用了我们的产品,就知道其质量,我不怕他不返单。
果然不出所料。发货之后,我发了追踪信,直到客户收到产品,然后我就一直没和他联系,因为我知道如果有问题他会主动联系我,就在前几天,他说他的产品卖的很好,但是有几个产品有问题,要退回给我,我说产品有什么问题呢?可不可以发个视频给我们,我们的工程师可以分析下原因,因为我们的产品在出厂前都已经检测过了。没想到,我邮件发过去,客户居然说没时间做视频,然后说也不会在我们这里买产品了,虽然他需要。
我礼貌性的说了对不起给您带来麻烦,但是我还是希望您可以录制视频,让我找到产品的问题在哪里。然后客户就不回复我了。其实我当时的心里猜测,客户估计想要我们补几个产品过去,就说有的产品坏了的。现在加上他不肯录制视频,我就肯定了。
事情还没结束呢?就在昨天他又找我询问产品的价格。我又把价格报给他了,而且预先知道他是个小气的客户,所以价格都报的很低,没想到,他回复过来还是说价格很高。大家有没有觉得这个客户很奇葩。
此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
外贸邦
样品
发货
外贸知识
2015-12-18
159阅读
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(3)
我要向AI提问
AI回答:
你的经历确实很奇葩。在外贸业务中,遇到一些小气的客户是比较常见的,他们总是想要以尽可能低的价格购买高质量的产品。但是,你的处理方法很正确,坚持产品的质量和价格,同时给予客户礼貌但也明确的回复。实际上,如果你太过于让步,小气的客户可能会认为你的产品不够好,从而失去了商业机会。相信你的正确处理方式会为你未来的外贸业务带来长远利益。
2023-06-02
追问:
追问
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foxshadow
底价一报就没有回旋的余地了,让自己处于不利位置。
2015-12-19
0
0
Jamie
报价需要讲究技巧
2015-12-19
0
0
connie
你既然知道他小气,第二次报价的时候该给他报高一点,然后再一点一点给他降。因为第一次你给他降价了,第二次没给他便宜,他还觉得你小气呢!
2015-12-18
0
0
已经是最后了
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谭宸螭
3天前
听说五一期间登录邦阅网,会随机触发惊喜哦……
期待哟~hoho...
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