数据服务
媒体矩阵
外贸这点事
知识、经验、时讯
邦阅网
活动、客服、积分
官方微博
官宣、热点、独家
小红书
官宣、资讯、干货
学英语
资源
有奖辩论
VIP会员
意见反馈
联系客服
发现真实的外贸服务商
首页
服务
服务市场
轻服务
邦阅严选
展会
小工具
公司黄页
社区
大课堂
发现
创作管理
文章
展会
资源
问答/微话
轻站
搜索
查看更多专题文章
搜索
登录/注册
暂无优惠券
任务中心
兑换商城
外贸要知己知彼才能有效提高订单的成交率
去分享
写回答
外贸要知己知彼才能有效提高订单的成交率
张静静
无论是做外贸还是哪一个行业,都要时刻关注自己的竞争对手,做到知己知彼,才能有效地提高订单的成交率。那么,究竟用什么方法才能清楚了解竞争对手,下面将为大家详细介绍5种方法。
第一,浏览竞争对手的网站
这是最常用也是最简便的方式,登陆网站后浏览对方的产品,使用的图片,使用的描述,尤其是描述中透露的关键信息,例如特色,卖点,很多人说不知道自己的产品有哪些卖点,其实可以从竞争对手网站上找卖点。这是初步运用,更深的运用是,根据竞争对手网站上没有的信息,可以变成自己网站的优势,着重宣传。
第二,搜索对手信息
以竞争公司的名称在google上搜索,看他们做的各种宣传,如果是免费的b2b,我们也要去注册,不能落在他们后面,如果是收费宣传,要看他们的年限,如果连续两年三年,说明这个网站还是有效果的,当我们做收费宣传的时候可以做个参考。
第三,特殊手段
利用马甲做贸易。这个方法有值得注意的地方,利用更换ip设置不同的账号,不能问了价格就跑,要真正的做出要采购的姿态,客户如何刁难你的,你就如何刁难他,这样才真实,也能拿到更多的信息,看看你的同行都是如何解释价格高,获取最理想的付款方式,而且还能收到同行的跟踪信,多多学习吧。
第四,去跟同行谈业务
我们可以用私人名义和同行谈业务,例如,收到一询盘,为了获取同行的价格,我会打电话过去,说有个业务,让你走多少能做?我私人走,加我自己的佣金就行,如果谈下来客户给你你来做,一般都能拿到一个大差不差的价格,了解到一些交易条件。
第五,收集同行样本,名片,分析其宣传,类似于分析网站,可以在一些海关数据查询网站中找到。
通过以上五种方法,你就能够比较全面地了解竞争对手,从而调整相应策略。
采购商
订单
询盘
海关数据
2016-01-29
162阅读
问题/讨论
写回复
提交
评论
分享
回复
(2)
我要向AI提问
AI回答:
非常正确,了解竞争对手是非常重要的,可以帮助企业更好地了解市场情况,找到自己的优势,提高订单成交率。当然,此外还需要注意一些其他方面,例如质量控制,产品售后服务,甚至是企业文化等等。总之,对外贸企业而言,不断地学习、探索、创新是很重要的。
2023-06-02
追问:
追问
展开全部
sndy
第一,让客户第一时间找到你。保持贸易通在线,手机开机,这就跟有人守店铺一样,要有专人守候,方便客户第一时间找到你。两个不能忽视的细节,一是在发订单的时候一定要写清联系电话,保持在线;二是把客户的电话也输入自己的手机中,对方一旦打电话就知是发订单的哪个买家,让客户知道你很重视这个订单。我在回复发订单的客户的电话时发现,电话要不没有接,有人接对方不知是谁发的订单,并且又当不了家,做不了主,我很反感这样的客户,既然你给客户发了订单就要重视,不重视还不如不发。
第二,设计内容完整的成交信。按前后次序一般是问候+公司或企业介绍+成交商品+优惠条件+汇款与发货细节+公司活动+其他建议。一是能使客户更放心,更愉快地与你交易;二是提高公司或企业的形象;三是宣传了其它货品。
第三,做好电话回访。对有意向的客户定期和不定期地做好电话回访,但这个上面一定要把握好尺度,打得太多了客户会有反感,如果不跟踪,客户会把你遗忘,要做到适度。
第四,做好线上交谈,线下及时跟踪。不要放过每一个成交的机会,在贸易通上或者是在电话上谈的很顺利,需要派人上门拜访的一定要及时赶到,免得错失了良机。
第五,做好样品,寄出样品。对要求做样品或寄样品的客户一定要重视,并且要做好,一件样品代表你的公司或企业的势力、形象。看到你的样品让客户更加坚定成交的信心和决心。对知其底细的老客户可考虑样品费、运费全免,对于有诚意的新客户,可告知虽然样品费提供,但从发展双方业务考虑,请对方付运费或邮寄费。请参考如何判断寄样与否?
第六,产品的质量必须过硬。质量可,有保证才能让客户放心,客户在销售产品或货物的时候说话才硬气,二次的订单才有可能,质量不过关,订单成交无从谈起。
第七,价格要合理公道。一个产品的价格定的高低?是否合理?直接对订单的成交有影响,即要给客户一定的利润空间,也要使自己有钱赚,做到价格合理公道,物有所值。
第八,借力权威成交订单。中国人相信权威、官员。有官就有权,有权就说了算。订单发出后,对重点客户,也就是比较大的订单要想法摸清对方企业或公司的归属,企业或公司主管个人生活圈子,利用同学、战友、亲戚、朋友的关系,找到企业或公司主管的上司或领导,利用手中的权力迫使订单成交。这一招要看你的层次高低,同学、战友、亲戚朋友手中有权的为什么不利用。
第九,做好售后服务。这一条不是生意成功后才可以实施的吗?我不这样认为。我认为要想拿到第二回订单,就必须做好售后服务。让客户把不满意的地方说出来,认真听取客户的建议,并加以改进,处理好客户的投诉,让客户感受超凡的服务水准,二次订单成交率会在80%以上。
2016-01-29
0
0
Fiona
知己知彼,百战百胜,加油
2016-01-29
0
0
已经是最后了
热门悬赏
更多
10
广交会存在哪些骗局?又该如何应对?
20
俄罗斯客户贸易谈判中需要注意些什么?
7
开发信客户已读率很高,但是不回复,请大家帮我分析分析
最新回答
白俄罗斯收款
白俄罗斯跟俄罗斯一样也好似被制裁的国家,国内跟白俄罗斯做外贸生意的企业目前收款也比较困难,稍...
小俄通
2天前
俄罗斯客户贸易谈判中需要注意些什么?
第一,礼貌。与人打交道,不管对象是谁,礼貌是必不可少的素养。 第二,注意文化差异。每个国家都...
谭宸螭
2天前
听说五一期间登录邦阅网,会随机触发惊喜哦……
期待哟~hoho...
催全球
2天前
相关问答
催全球
发表1798
等级:L6
你买过海关数据吗?好不好用?
在哪家买的,实战效果如何?
0
3星期前
催全球
发表1798
等级:L6
订单超过多少钱,你才舍得花钱调取客户的企业信用报告,辅助交易决策?
你是做基础背调就合作,还是说会做深入的资信调查?你重点关注客户的哪些信息?
0
2024-03-26
催全球
发表1798
等级:L6
询盘时需求明确的客户,改口说暂时没有需求,你是如何应对的?
客户是真的暂时没有采购需求?还是客户在比价,亦或是客户希望你压低价格,如何来判断?
0
2024-03-07
催全球
发表1798
等级:L6
有消息称,越南出口订单正在回升?欧美的需求是回暖了吗?
你的欧美客户最近有下单吗?需求量增加没?市场有改善了?
0
2024-03-05
催全球
发表1798
等级:L6
海关数据到底怎么用?使用海关数据开发客户的成功率高不高?
海关数据有什么优缺点,如何进行数据判断?有人买过海关数据吗?效果如何?
1
2024-01-25
催全球
发表1798
等级:L6
外贸人,春节放假期间,会有客户询盘吗?如何应对?
面对假期期间的询盘、客户的咨询,你们会抽时间处理吗?还是直接回复开工后答复?
0
2024-01-22
yyxiezhen
发表2
等级:L0
速卖通如何把订单量提高?
速卖通如何把订单量提高?
1
2024-01-17
催全球
发表1798
等级:L6
外贸不景气,订单减少,是不是拖欠货款的客户也就相应减少?
如题,这个逻辑对吗? 还是建议做外贸的朋友,这两年减少赊销交易,越是下坡路越要守住底线,做好风控。
7
2024-01-08
外贸邦
发表171
等级:L7
你用海关数据开发过客户吗?
海关数据并不是一个新东西,很多外贸人都听过或用过。还有没用过的吗?效果如何?
4
2023-12-19
外贸邦
发表171
等级:L7
外贸人对海关数据的错误认知
1、用海关数据找联系方式:这是很多用户买海关数据的主要用途。在海关数据中,确实可以找到客户的联系方式。然而,在单证中,客户的联系方式是选填的,客户可以选择填写或不填写。即使填写了也无法对填写的内容进行甄别。 2、有海关数据就能开发到:虽然
3
2023-12-11
邦小编
发表1251
等级:L4
谈谈今年大家的外贸业绩怎么样?
2023即将结束,今年外贸市场依旧惨淡,大家一起来聊聊今年的业绩如何,什么行业比较出口比较好?
8
2023-12-11
邦小编
发表1251
等级:L4
圣诞前,还有爆单的机会吗
圣诞节即将到来,对于冷淡的外贸市场来讲,在2023最后一个月,还有爆单的计划吗?
8
2023-12-06
catherine.huang
发表40
等级:L0
搞定客户采购了,没搞定质保怎么办
搞定客户采购了,没搞定质保怎么办,用同样的方法担心采购不同意
10
2023-11-28
刘会琳
发表34
等级:L0
贸易公司人民币采购和美金采购区别
我们是化工贸易公司,人民币采购和通过境外公用司美金采购有什么区别? 为什么很多工厂愿意接受FOB美金采购,而且价格比人民币更有优势?
4
2023-11-09
milo
发表43
等级:L0
对于客户发询盘,应该怎么回复第一句话呢
请教会说话的大神,阿里上,客户有时发送一个产品链接,我回答:“dear **, what can I do for you?” ,很多客户已读,不回复。到底应该怎么回答才比较好呢?
8
2023-10-20
Jason.Banks2
发表43
等级:L0
如何有效回复客户的询盘?
对于客户的询盘,大家又什么回复技巧。
7
2023-07-06
邦友1684554924020
发表1
等级:L0
我是做石材加工厂怎样拿到加工单
我是做石材加工厂怎样拿到加工单
1
2023-05-20
echo2
发表41
等级:L0
行业寒冬真的来了吗?我们公司主要做手机保护壳的,订单腰斩!
作为公司的船务,现在出货非常少 了,没有订单起来
10
2023-05-09
Hannah
发表34
等级:L0
有过帮客户采购除你们自己类目以外的产品吗
想问下大家你们有过帮客户采购除你们自己类目以外的产品吗、
5
2023-04-27
邦小编
发表1251
等级:L4
如何运营自己的私域获得询盘?
对于私域的运营已经越来越重要,私域用户的质量粘性也相对比较好,那么作为外贸业务员,平时如何运营自己的私域渠道,提高询盘量?
8
2023-04-24
已经是最后了
TOP