外贸需要学习

最近真的是深有体会，感觉外贸真是一个学无止境的过程，只要我们肯学，生活中处处是经验，相信大家都有个习惯，只要是闲暇的时候都会逛逛外贸圈，因为在里面我们可以学习到很多的东西，当然在我们接触到外贸帮之后，我们也可以从里面学习到经验，其实，自己做外贸也有段时间了，但是我们从来都没有想过这么一个问题，客户真正买的是产品吗，当我们和客户进行第一次接触的时候，当然这也是我看过一个老业务员写过的文章，然后有的一点感想，今天在这里和大家分享出来一下，希望对大家也有帮助。


很多时候我们都感慨客户不和我们联系，然后原因不是在客户身上找，就是在开发信上面找，却从在自己身上找过。


其实自己可以从这个角度看看，客户第一次和我们接触的时候，客户根本就不认识我们，那么我们最多也就是个陌生人的关系，既然是陌生人，那么我们要用什么去打动客户，然后让客户接受我们呢？当然是我们的礼貌，我们的服务。就好比我们在买衣服一样，我们第一次进去一家陌生的商店的时候，见到的人都是陌生的，那么我们肯定会更倾向于对我们微笑的店员，至少我们感觉到温暖，那么我对于客户也是一样。


当然和销售有点小区别的就是，当我们在和客户交流的时候，我们可能会遇到采购比较急的客户，客户在意的就是时效性，所以当我们可以快速的把报价单给客户，然后很快的交货，那么我们可以很快的拿下客户。

再就是耐心了，做外贸耐心是最重要的，都知道外贸的周期长但是效益大，如果说是可以跟踪到大客户，那是值得的，如果没有呢？可能我们会遇到很多印度客户，然后他们对价格又十分的挑剔，这会让我们很反感，而且很快的失去和客户交流的耐心，但是我们换个角度想想，他们也只是想找物美价廉的东西，我们何尝不是一样的心理呢？当我们在采购产品的时候。所以说，我们一定要坚持到最后，当然也有很多客户，他们研发一个产品，耗费的周期也比较长，通常很多客户都是跟踪一二年才下单的，所以这都需要我们的耐心，一旦我们失去，那么我们很容易失去客户。