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催客人订单时间的邮件
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催客人订单时间的邮件
段园博
收到询盘,邮件发过去,客人没回,总想拐弯抹角的找话题跟进,为什么不直接问:大哥,你收到邮件没有,还是太忙了没看,或是没兴趣,吱一声。
产品资料发给客人参考,客人不回,为什么不直接问:伙计,你到底对那些型号感兴趣,要不要报价,有什么要求,或什么建议,告诉我,给你解决。
报价过去了,客人开始不吭声,为什么不直接问:叔,你是价格不满意,还是交期觉得有问题,如果还要我等一等,直接点告诉我,我不介意。
样品合同过去后,一直等不到客人付款,为什么不直接问:您是太忙的忘了,还是付款遇到了什么困难,又或者有其他的不放心,请告诉我吧。
订单合同过去后,苦等客人的定金,为什么你不直接问:没有收到定金我们无法及时安排生产,也会影响交货期,麻烦尽快安排。
提单复印件过去了,船到快到港了,客人还不付余款,为什么不直接问:再不付钱就要算违约了,还要产生滞港费,请尽快安排汇款。
质量出现问题,为什么要遮遮掩掩怕说,我们这边找不到解决方案,为什么不直接问:我们实在没办法了,麻烦您一起想想有什么解决方案。
接待客户的时候,为什么不直接问:您是喜欢吃鱼还是吃虾,酒店是要住如家呢还是万豪。有什么不好意思的。
你怎么想的就怎么说,大家都是冲着生意来的,做什么淑女,要什么面子。
每个人除了工作还要生活,客户和我们没有区别。能短说的就不要长话,能直接沟通的就不要拐弯。
我们经常做自己,不期望所有的人喜欢。怎么放到工作上就变了呢。我们也不要期望做下所有的客户啊,只找适合我们的客户,不是么!
这些年,很多老外客户对我说,你们中国人特别含蓄,表面上是表扬,实际上是说拐弯抹角,太累。询个价,定个样,沟通起来特别复杂,猜来猜去。
生活,我们做减法。工作,也要做减法。
真的,客户就是生意而已。
订单
2016-02-25
762阅读
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(13)
我要向AI提问
AI回答:
您提出的这些问题在国际贸易中非常常见。看起来,您的想法是正确的,直接沟通通常更加明确和高效。但是,您可能应该考虑客户的文化差异和交际方式。
某些国家的客户更喜欢谈论各种话题,并在确定生意前建立更加紧密的联系。这可能需要一定的时间和耐心才能达到目标,但在客户看来,这是非常重要的。因此,请根据客户的文化背景和交际方式来确定最佳沟通策略。
在处理订单和质量问题方面,确保您通过直接明确的方式进行沟通。如果客户不回复您的邮件,您可以跟进并询问他们是否收到邮件。如果客户拖延付款,您可以提醒他们付款以确保您们之间的合作能够顺利进行。
总之,作为中国的外贸用户,您应该学会适应客户的文化差异和交际方式,并以直接明确的方式进行沟通,以确保您们之间的商业合作能够顺利进行。
2023-06-02
追问:
追问
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沃玛汽配WOMA PARTS
外贸难
2016-02-27
0
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段园博
确实如此
2016-02-29
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段园博
哈哈 够直接
2016-02-29
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kevinlee
慢慢等吧~~~
2016-02-27
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Jane
办法总是比问题多的,经验都是个人总结出来的,我们要做的就是找到适合自己的办法
2016-02-27
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jack11111111
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Kevin.Ren
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2016-02-26
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段园博
是啊,都不容易,贵在坚持和找对方法吧
2016-02-26
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Alice
外贸难啊。不同的人,要不同的方法。不能千篇一律,说得容易,做的时候难。
2016-02-26
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段园博
是的,因客人
2016-02-25
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Angel
有的客户就是很直接也不会回复
2016-02-25
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小仝
这个要因客人而异的,看看客户是喜欢直接的还是委婉的。。。
2016-02-25
0
0
已经是最后了
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