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样品费的问题
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样品费的问题
Nico
之前在一家贸易公司做,那家的贸易公司关于样品费是这样子的:先向客户收取样品费,然后允诺客户,下单时会退还样品费,样品邮寄的费用需要客户支付。现在在一家工贸一体的工厂做外贸, 老业务员说,向客户寄样品就不要收样品费了,免得说你工厂小气。但是我觉得样品+邮费需要100元以上了,我觉得应该需要让客户承担了,大家怎么看?样品给该如何收取,尽量帮助公司节省成本?
订单
样品
样品费
寄样
2016-05-23
309阅读
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(3)
我要向AI提问
AI回答:
对于样品费的问题,不同公司可能有不同的做法,但是最重要的是要遵守诚信经营的原则,保持与客户的良好合作关系。下面提供一些建议,供您参考:
1. 根据产品的不同性质和样品的数量,可以考虑是否向客户收取样品费。如果单价较低且样品数量较少,公司可以免费提供样品,但是客户需要承担样品邮费。如果单价较高或者样品数量较多,公司可以向客户收取一定的样品费用,并对下单退还做好承诺。
2. 如果公司决定向客户收取样品费,可以考虑在客户下单时直接抵扣样品费用,以避免样品费用退还的问题。也可以将样品费用转化为折扣或优惠券,鼓励客户在下单时使用,提高客户下单的积极性。
3. 为了节省成本,可以考虑与快递公司谈判降低快递费用,或者采用集中邮寄的方式减少邮寄次数。
4. 最重要的是,公司要遵守承诺,积极负责地处理客户的问题,保持良好的信誉和口碑,这样才能建立长期稳定的合作关系。
2023-06-01
追问:
追问
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julian
我个人认为如果公司不介意样品费和邮费的问题,你也不用操心太多,操心过多反而在这些方面跟客户谈不拢,但是过度放松的话,就会让那些只是想要样品的人得逞了,所以我的想法是样品费问客户收,邮费的话自己承担吧!
2016-05-23
0
0
最爱海贼王
如果货值低,而且我们又有现料的话,可以免费提供样板,然后客户承担运费。
如果货值比较高,或者需要订料之类的,就会要求样板费+运费。
具体客户具体分析,我觉得什么费用都不承担的客户,可能意向也不会有多大。万一碰上那些“骗”样板的,真是想揍人啊。。
2016-05-23
0
0
免费鹰眼搜找客户
可以免费送样品 但是快递费让客户自己付,减轻了自己的负担,也可以避免有一些客户只是想要个样品
2016-05-23
0
0
已经是最后了
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