求催单方法

送了样品的有些客户说我会从你这里买的，然后就是没动静了，还有的客户价格什么的都谈好了，然后就没下文了，，真的很郁闷，想知道怎么催单比较好一点，具体说些什么才不会让客户感到烦，，在公司待了几个月了，再没单真要走人了

2016-06-29 308阅读

AI回答：

催单是外贸工作中的重要环节，以下是一些催单的方法和技巧：

1. 及时跟进：在与客户沟通时，一定要及时回复客户的信息，不要让客户等太久。主动与客户联系，询问他们的进展情况以及是否有其他疑问需要解决。

2. 发送邮件：向客户发送一封礼貌而诚恳的邮件，询问他们是否有任何问题需要解决。在邮件中提供一些有价值的信息，如产品更新或促销活动，以便吸引客户的注意。

3. 打电话：在发邮件之后几天内，通过电话与客户联系，了解他们的情况。在通话中，客户可能会提供更多信息，有助于更有效地推进交易。

4. 提供支持：通过向客户提供一些额外的支持，如技术咨询或样品，以帮助他们更好地了解你的产品和服务。这有助于建立信任和忠诚度，同时也为促进交易创造有利条件。

5. 继续跟进：即使客户不回复或拒绝了你的邀请，也不要灰心丧气。保持与客户保持联系，并在适当的时候再次邀请他们参与交易。

总之，催单需要耐心和技巧。通过适当的交流和与客户的建立信任，可以促进交易的进行。

2023-05-31

追问：

Andie

1、弄清楚客户不签单的原因
业务员要尽力去了解客户不签单的原因，客户一直拖一直拖，如果你也不知道其中的原因，而只是一味的督促客户签单的话，会导致客户的反感。
业务员一定要弄清客户不签单的原因，客户一直拖，而你却没有积极想办法了解客户拖延的理由，做业务从来不强调客观理由，客户不签单肯定有你没做到位的地方，“千方百计”找到客户不签单的原因，然后解决客户的疑虑，这样客户才有希望和你签单。
2、用好的服务“逼”客户签单
客户不签单，你就制造客户签单的机会。业务员将企业的一些好的服务，如优质的售后服务、优惠的订单服务等等，给客户介绍清楚，签单后，所得到的服务十分超值。把签单后所得的优惠都告知客户，这样，诱惑客户签单也是个不错的方法。
3、介绍企业的实力客户
业务员在客户犹疑不决的时候，将外贸软件中记录的企业的一些知名的实力客户的名单可以拿给客户看一下，意为，这么知名的企业都十分信任我们公司，您还有什么顾虑呢？这一招对那些不信任企业的信誉和实力的客户是一招强心剂，这些知名的有实力的企业的合作记录无疑对于企业的实力是一个展示作用，同时也是一个引导作用，这些大企业都和我们合作了，你还犹豫什么呢？
4、客观分析行业内产品
把企业的产品和同行业内的产品进行产品有绝对的优势。尽量客观的分析，不要一味的只是夸赞自己的产品如何好，客观的分析更容易吸引客户。比较过后，将企业产品的优势大胆的说出来，告知客户，不卑不亢，要有底气，即使客户不签单，这种精神风貌也不能缺。
2016-06-29
Jasmine501

受益匪浅，谢谢你
2016-07-29

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