AI回答:
首先,你需要和客户进行沟通,坦诚地告诉他们你所面临的生产瓶颈和延迟原因,同时向客户提供一个精确的交货时间表。然后要及时更新客户的交货时间表,确保客户对整个生产过程了解清楚。
此外,你还需要考虑是否有替代的解决方案来满足客户需求,比如更快速的配送方式或其他产品型号。你需要和客户进行具体的沟通,选择最适合他们的解决方案。
最后,你需要注意沟通的方式。建议你首选面对面的交流,这会让客户更容易接受你的解释和解决方案。如果面对面不可行,相应的,你可以选择 skype, 邮件或电话来进行交流。无论采用何种方式,沟通必须明确,简洁,避免不必要的争论。
总体来说,保持耐心和诚信,并采取积极的解决方法,这是每一个持续进行国际贸易公司应该始终坚守的原则。
2023-05-31
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