客户是不是都更愿意跟女业务员沟通?

Mogay
上司因为要休产假,要把手头上的客户订单交给我跟进,可是,很烦人的是,客户好像都不太愿意跟我沟通。有一个客户加了微信,本来想跟他沟通一下接下来付款发货的事情,消息竟然被拒收了!也就是我被拉黑了!上司跟客户说这个问题,客户还竟然说我把他拉黑了!还有一个微信一个Skype一直加一直不理我,可这两个明明都在线都有跟上司聊,上司也有叫他们通过我,他们总是跳过这个话题!也没觉得我语言上有什么问题啊,毕竟话都没说过一句。业务员是不是本来女生就比较吃香?是不是客户都更愿意跟女业务员沟通?
2016-08-08 1620阅读
问题/讨论
回复(28)
我要向AI提问
AI回答:
首先,我认为客户与业务员的沟通倾向不应该与性别有关。客户在选择业务员进行沟通时,主要考虑的是业务员的专业能力、服务态度和沟通技巧等,而不是性别。

其次,客户可能会对新的业务员有所疑虑或不信任感,特别是当客户与原来的业务员建立了稳定的合作关系后。因此,当您接手之后,可能需要花费一些时间来建立起与客户的合作关系,表现出您的专业知识和服务能力,增加客户对您的信任。

最后,对于客户拒收您的消息或将您拉黑的情况,您可以主动联系客户并诚恳地询问客户是否有什么意见或建议,并积极解决问题。无论遇到什么问题,坦诚和沟通都是解决问题的关键。
2023-05-31
追问:
  • Mogay
    你同事也是厉害....
    2016-08-08
  • 华安进出口服务
    相对来说,女业务员可能更擅长沟通一些,不过也不绝对
    2016-08-18
  • Leon.Liu
    你的情况我觉得跟是不是女的关系不大。但抛开你的情况不谈,客户,尤其是印度佬确实是喜欢跟女的谈。
    2016-08-18
  • John.Zhang9
    何为加水? 我不觉得,努力再努力
    2016-08-12
  • Linna-He
    不一定,就印度的喜欢跟女的聊而已
    2016-08-11
  • 海伦
    电脑抽风了,一下跳出来几条,我前面说的是,做生意肯定还是。。。。
    2016-08-10
  • 华安进出口服务
    也不是,客户看重的是沟通的专业通相对有优势。
    2016-08-10
  • Robert.Guo
    主要是太会说话了,相貌次之
    2016-08-10
  • Mogay
    唉唉也是
    2016-08-10
  • Tony120
    男权世界,女生,尤其是才貌双全的,那更是受客户欢喜。人之常情,异也估计是客户与你上司联系习惯了,最主要的是,他觉得找你上司比你更管用吧。
    2016-08-10
  • Mogay
    也是啦,不过上司休产假我必须接手
    2016-08-10
  • Mogay
    也有点道理啦,不过上司休产假,也是没办法
    2016-08-10
  • Mogay
    这网上交流,也见不到真人啊....
    2016-08-10
  • 溜达米莎
    我感觉这跟业务员是男女并没有关系,有可能是因为客户一直跟你上司联系不想换人,还有就是客户感觉找你上司比较管用。
    2016-08-09
  • Helen.Lee
    你这种的我觉得应该是客户问题吧,有可能他们一直和你上司联系惯了,根本就不想换人联系
    2016-08-09
  • Grand.Lin
    当然,如果是美女,那就更吃香了
    2016-08-08
  • Mogay
    哈哈
    2016-08-08
  • Mogay
    可是无法理解....上司已经跟这些客户说了要休产假,客户要是不肯跟我沟通这单要进行下去就困难了....
    2016-08-08
  • Mogay
    这很明显偏见啊.....
    2016-08-08
  • gzxingyan
    我有个客户曾经跟我说过他喜欢和女生做生意,是因为女生比男生更敬业
    2016-08-08