美国客户我报的价格贵了

Carolyn
一个美国客户,说我报的价格贵了,尤其是运费,太贵了。客户表示如果价格好可以合作,但是如果价格不好的话就不值得谈了。 我知道客户是想跟我砍价,客户之前就说我报的产品价格有点高,我没有给他降价,而是给了一个数量折扣,算好运费做好pi给客户后,客户就给我回了上面的那些。
一个样品,我报的运费是20美金,事实上运费是可以给他降3-4美金的样子,但按照中国的思路来的话马上降价可能会让客户反而觉得不靠谱? 而且产品我是不打算给客户降价的,如果我产品和运费都不降价的话会不会让客户尝不到甜头觉得不想跟我做生意了呢? 还是说我纠结的太多了,美国人根本不会像我那样想? 第一次碰到美国人跟我讲价,不太了解美国人的思路, 这一方面感觉自己还是缺少点技巧,有点纠结不知道怎么回复呢,是降还是不降呢?
2016-09-07 510阅读
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AI回答:
针对这个情况,你可以尝试以下几点:

1.了解客户的需求:了解客户对你的产品和运费的具体不满意之处,明确客户的需求,看看能否进行调整来降低成本。

2.强调产品的价值:与客户沟通你的产品的独特卖点,为此,你可以向客户提供详细的产品资料和优势,加强产品的价值感。

3.谈判技巧:你可以提出一些具有吸引力的方案,如增加客户的订购量或准备一些额外的产品奖励。此外,可以建议客户考虑低成本的海运方式,降低运输成本。

4.适当的妥协:考虑到建立长期的业务关系的重要性,适当的妥协是必要的,你可以考虑在运输费用方面进行合理的降价。

总的来说,建立业务关系需要双方合作来达到一个互利的目的。与客户合作时,你可以理性地去考虑诸多因素,采取灵活的策略去应对客户的问题,使合作更加顺畅和持久。
2023-05-31
追问:
  • tracy2016
    你这运费才多收3-4美金,够少的了。我上一票DHL 快递费,多收了客户125美金。 货还没快递费高,客户也没说什么。看客户是不是看好你的货了。货看好了,价格就没那么纠结了。
    2016-09-09
  • 东汉末年-LED
    老美喜欢直来直往,说明降价原因就行了。
    2016-09-09
  • Carolyn
    嗯,昨天回过去了,运费给他降了两美金,客户第二天没消息了。。。
    2016-09-07
  • 创业者
    如果你预留了砍价的空间 那就降 欧美人脑子不会想那么复杂 先以为怎么样怎样 不然怎么样怎么样 中国人一向复杂 如果没有利润可谈了 那就不降
    2016-09-07
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