外贸经验之谈：手把手教你应对客户的突然沉静

常常外贸人会有这样的经历：与诚意度很高的客户数封邮件沟通报价之后，突然客户那边就沉静下来了，让某些外贸人不知所措，可能也会小小分析下客户，会猜测一些原因，可是就不知道怎么再沟通下去。据外贸老鸟经验，做出以下分析，并针对性再一步沟通：
1.有没有了解到客户的信息。首先自身要养成一个好习惯，针对合作的新客户，要收集客户的相关资料，便于进一步分析研究。向客户索要其相关信息最好用的方法就是：我司要为客户建立档案，请提供信息。
2.根据之前邮件沟通，判定客户类型。通常的在贸易沟通过程中寻求过价格的，会伴随的情况有：一是真心实意想买，二是比较价格，三是前期收集信息备用。