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跨境赊销风控复盘：德国客户以流程拖延25个月，40天追回3.84万欧元货款 优质
一、案件概况债权方：宁波新能源配件制造企业 债务方：德国北威州中型工业设备贸易商 拖欠金额：38400欧元 逾期时长：25个月双方线下展会达成合作，出口非标定制铝制散热模组，结算方式为30%预付+70%尾款收货后45天电汇。
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本叔的商业英语《45》如何绕过看门小鬼直挑大佬？ 优质
有没试过，因为联络的人不给力，所以总想绕过他直接跟他上司沟通呢？我猜大部分人都有这个冲动，只是都会有所顾虑而没有实行。“被越权”恐怕是每个人都不会喜欢的事。身为外资企业中方采购代表，我对这事特别在意。我们这些“华办”，成事不足，但要败你的事
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失联的老客户就这样被我找回来了。 优质
在做外贸的过程中，我们可能会遇到过这样一种怪现象，那就是与我们合作过多次的老客户突然间失联了，即明明到了老客户往年该下单的时候，但是这个老客户不仅已经很久没有跟我们联系了，而且到了惯例的日期时间之后，也并没有与我们联系相关下单事宜。
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外贸人如何选择贸易术语？详细图解+4个Tips，降低出口风险！ 优质
去年至今，中美贸易动态时刻牵引着出口厂商的发展和走向。不少出口企业受到影响，最为常见的是买家削减订单、压价、取消订单，以及和买家一起分担新增关税。国际贸易摩擦之下，贸易术语的风险不可忽视。
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外贸干货: 实例解析开发信的写作思路 优质
开发信到底应该怎么写？一直是外贸人尤其是外贸新人最最头疼的问题。
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客户砍价，如何见招拆招？ 优质
客户砍价，一直是外贸圈的热门话题，不同的客户，砍价方式可能也不同，今天就来分享几种砍价方式，以及如何应对？第一种，礼貌性砍价有些时候，我们报价比较实在，客户一开始也没有过多地纠缠价格，而是专注于产品，等他把产品的方方面面包括性能、参数、材料...
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老客户非要降价，除了妥协我们还有别的法子么？有！！ 优质
很多人都说，维护老客户可比开发新客户容易太多了；而我想说，维护老客户也不是一件轻松的活儿。老客户，也经常会有各种状况发生，也会给你出难题，比如我们就遇到过看起来合作还不错的客户冷不丁地突然要求大降价，不降他就换别的供应商了，而我们价格...
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那些年，我跟进客户时跌的跟头 优质
Learn from your mistakes. If you forget the incident, you are likely to repeat the mistake.这句话触动了我，所以，每每出现重大失误，我总会记录下...
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【案例分析】经老外贸修改后的3份开发信，效果立马蹭蹭蹭 优质
3个外贸菜鸟的开发信案例分析
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听说售后是你的硬伤？ 优质
本文主旨一组重要的售后调查数据索菲被投诉的案例分析处理投诉的详细攻略（附实用英语）1一组重要的售后调查数据这组调查结果由宾州大学沃顿商学院联合咨询公司发布，以下为我的翻译，仅供参考：①95%的客户成交后并不会和你有多余的沟通，仅4%的...
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我就这样搞定了大客户投诉 优质
有人说：最怕碰到客户投诉了，客诉，估计是外贸工作中最令人头疼的事了。确实如此。很多人，特别是外贸新人，碰到客户投诉就头皮发麻，不知所措。其实只要我们愿意开动脑筋，解决投诉问题也不是什么太难的事儿。今天就来分享一个案例，给小伙伴们增加一...
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买家总不回邮件！用这些方法唤醒“装睡”的TA
让很多外贸业务员烦扰的问题，除了开发新客户，就是发出去的邮件客户没回应。客户从询价到真正下单的时长不一，一时不回复，在外贸中是很常见的现象。我发现出单速度和买家的采购风格有关系，干脆果断的客户可能WhatsApp发图确认了价格就直接出...
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谷歌代运营防坑指南! (拒绝被坑, 向黑心代运营Say拜拜!)
拒绝被坑！向黑心谷歌代运营say 拜拜！以真实血泪史告诉大家如何避免踩雷
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开发信怎么写？用案例告诉你
开发信怎么写，这个话题一直令人困扰。有人说，不要写的太冗长，因为很少有人愿意看长篇大论；也有人说，不要过于平淡和简单，让人找不到买你们产品的理由。那么，究竟怎么写才好呢？今天我想通过几个案列来分享一些个人看法。
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客户说你的报价太贵了怎么办？内附超详细话术模板！
贵有贵的道理，你是否可以说服客户？有很多的外贸人苦恼着同一件事情。“客户说我报价太贵了？可是让我降价，臣妾真的做不到啊！”你是不是也有同样的烦恼？怎么才能把这套价格太极漂亮地打出去，让客户心服口服地接受你的价格？伤.01最近新招了一个...
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客户的降价要求，被我这样驳回了。
看着办公室的玻璃门缓缓被打开，James的眼神中透露出一股视死如归的狠劲...先把时间线拉回到三天前。James的一位给订单付了款的客户，由于种种原因，一直拿不到货。而在这件事情上，其实客户也有一些责任，不能全把锅甩到他身上。但是这位...
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客户需要证书，外贸公司怎么办？
案例从事LED灯饰的Lisa, 给客户报过价后，客户问有没有CE. Lisa是外贸公司，没有证书。只能让她的供应商发过来，但如果把工厂的证书提供过去，她担心客户会直接去和工厂联系。她该怎么办？这是很多SOHO或者外贸公司经常遇到的问题...
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22个亿多的税款都交了，却偷逃271万的税款? 优质
代理走私普通货物案件，会接触到各种各样的行业，每个行业的业务都有自身的特点。辩护律师只有深入了解行业特点，才能精准找到案件的辩点，最终取得良好的辩护效果。
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外贸业务员对于客户的正确“处事”之道 优质
一名外贸销售人员的商务沟通能力，从第一次和客户的线上会议就能直接看出来。如果在开展线上会议的过程中，从头到尾几乎都是这名销售自己在说，在展示presentation，直到会议结束也不知道客户的需求是什么，那么这种外贸业务是层次最低的。
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价格谈好了，就意味着订单确认了吗？ 优质
价格谈好了，但为何订单仍然无法确认，客户甚至“已读不回”，从此隐身？