大单子,价格算错了,邮件怎么回啊

xiao
特别大的单子,最后算总价的时候算错了,我准备再发一封邮件,应该怎么说啊?
2022-03-25 880阅读
问题/讨论
回复(5)
我要向AI提问
AI回答:
您好,针对我们之前的交流,我们发现对于您的大单子,我们在计算总价时出现了错误。我们非常抱歉给您带来的不便和困扰。我们已经对错误进行了核实和纠正,并做了必要的改进,以防止此类错误再次发生。

同时,我们非常理解您对于价格的关注和重视,我们会确保之后的合作中,准确无误地提供您满意的价格和服务。如果您有任何其他需要,欢迎随时联系我们,我们将尽全力解决。

再次感谢您的信任和支持。
2023-05-30
追问:
  • 可秋梨
    回答模式
    上次的有些内容不齐全,请最后确认一下价格,以这次的邮件的价格表为准确
    2022-03-29
  • Randy
    特别大的单子,最后算总价的时候算错了,准备再发一封邮件,应该怎么说啊?那其实你这个时候算错了,肯定是你的责任,但是你单价没有算错的就还好,你可以直接邮件跟客户首先表明你自己的歉意,告诉客户具体失误在哪里,然后告诉一下客户你为什么会算错,并表示下一次不会再发生这样子的问题了,然后重新更新一份价格给到客户。之后看客户的反应再进行下一步操作就可以,一般来说这个问题不大的,没有多大影响的,及时更新给到客户就好了。
    2022-03-28
  • 罗文
    特别大的单子,最后算总价的时候算错了,那其实你这个时候重新补一封邮件过去跟客户说明以这封邮件报价为准就可以呀。另外你可以跟客户说明这封邮件的报价和前一封的差异在哪里,以确保客户可以知道差异在哪里,不需要自己再去找。你可以跟客户表达一下歉意,说这样子浪费了客户的时间,并表示下次不会发生这样子的情况了。另外在这个时候你可以跟客户说,为了表达歉意,可以到时出货给客户附赠个小礼物,这样子一来是可以表示你的歉意,二来还可以增加你们之间的感情。
    2022-03-28
  • ditzky
    其实这个总价算错不是多大的问题,主要你前面的价格都没有错就好,特别是产品的单价没有问题就可以的。这个总价算错有些时候可以算得上是人之常情吧,你直接给客户更新一个新的报价表,然后跟客户表达一下歉意就可以的。其实不是很大的事情,你放平常心对待就好了,你也可以跟客户表达歉意,如果有到什么优惠给到客户当然是更好的了,就轻轻松松表达歉意就可以了的。如果客户要深究的话,那么再另谈,正常情况下是不太有这个可能发生的。
    2022-03-28
  • 谭宸螭
    实话实说,就是总价错了而已,只要单价没错,这种错误说开了,客户也是能理解的。
    2022-03-27
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