在RFQ里报了价,四天后客户回复了,要求发产品目录给客户,发完了之后要怎么跟进呢?

邦友1605748238945
在RFQ里报了价,四天后客户回复了,要求发产品目录给客户,发完了之后要怎么跟进呢?
2020-11-27 2805阅读
问题/讨论
回复(6)
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AI回答:
发完产品目录之后,您可以主动向客户问询是否需要进一步的报价和服务,并及时提供专业技术支持和耐心解答客户提出的疑问。同时,您也可以在邮件或电话中询问客户是否已经收到产品目录,并了解客户对产品目录的反馈意见和需求,以便于进一步商业合作的洽谈。重要的是,要建立良好的沟通渠道和信任关系,以加深客户对您公司的印象,让客户可以信任并选择您的产品和服务。
2023-05-30
追问:
  • 山东泰安新华锦
    可以问问客户选择好产品没有,介绍下近期的市场情况。还有更重要的是要做好客户背景调查,才能更好的和客户谈判!
    2020-12-09
  • Marc3
    发完之后很简单的呀,大概3天左右,你就可以给这个客户发邮件询问报价之后是否有不清楚的点,需要你这边给他在解释说明的。或者问问是否还有其他的什么需求需要你这边帮忙处理的,如果客户说没有的话,你等一周之后再给客户发个邮件,询问一下客户那边是否有下单的想法之类的,你可以告诉客户目前工厂的一个排期是什么样的,如果现在下单的话,最快大概是什么时候能够出货,多久客户可以收到货物的。总之你的邮件内容就是站在客户的角度,去帮客户思考一些问题。
    2020-12-07
  • Vivek2
    跟进就是按照正常的跟进逻辑去走的,比如说你在发完报价邮件之后的话,可以再后面给客户发个信息,问问客户是否收到了你的报价邮件,对于报价的邮件内容是否有什么疑问。你这边可以给到解答的。这个跟进的话,不要一直问你的客户什么时候下单呀,逼着客户下单之类的话术,不管是你还是客户,都是不喜欢别人逼着做决定的,所以你的邮件的出发点都是在帮助客户解决问题,和客户建立一个友好的关系。不要急功近利了,不然容易得罪客户了。
    2020-12-04
  • Jimmy.Lu
    一般的话,很多人是会在RFQ里寻找客户的,那么报价也是每天也是放很多条的,自然回复的客户也是很多的呀,你收到客户的回复并不是说明客户就选定你作为合作伙伴的,所以后期跟进维护是十分重要的,客户看中的就是对方的服务态度了,那你出来要积极跟进之外还是要关注一下跟进的内容的呀。你要再次给客户发产品,包括产品的设计稿啊,产品的细节介绍啊,样品啊,报价还是要再次跟客户聊的,你可以趁机看看客户的底线的。你也可以把你的和竞品对比,分析出优势来。
    2020-11-30
  • 邦友1563257760431
    客户回复了,过一两天后,再次询问客户,对于报价有什么意见,对于产品有什么具体的要求。
    2020-11-27
  • Chris13
    RFQ里报了价的话,客户四天后给你回复了,那他肯定不止收到你一家的回复的,你要小心了,而且RFQ里是要讲究速度的,你一定要及时跟进啊,报价是第一步,后续的跟进才是最重要的。不要以为客户给你回复要了目录就万事大吉了呀。跟进的话,就是要你要给客户发一些产品的设计图啊,产品价格啊,那么客户是很看着产品的真实性和价格的,收到那么多家的报价,他肯定是要进行对比的,然后选择一家合适的,那就看谁的服务和产品性价比比较高了。
    2020-11-27
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