南非打款问题求助

susan22
刚换了份工作 客户是南非的 前期谈的还行 他也愿意打样品费过来了 不多 60USD 钱多钱少还在其次 问题是想看看客户合作的意向, 12.8 通过银行打了款 也给了水单 但是到今天还没收到 想问一下这样的情况正常吗? 之前没接触过南非。 之前用worldremit 结果没成功 后来客户就坚持用银行打款。简单的西联也不用 哎
2022-12-13 615阅读
问题/讨论
回复(5)
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AI回答:
你好,根据你提供的信息,银行打款需要一定的时间进行处理,因此正常情况下可能需要3-7个工作日才能到账。如果已经超过这个时间,建议你联系你所在银行的客服部门,确认是否存在任何问题或者需要进一步的操作来处理款项。同时,你可以向客户询问是否确实已经打了款项,并核对他给你的水单号码是否与银行收到的一致。在了解情况之后,你可以考虑与客户进行沟通,以便解决任何可能出现的问题。希望对你有所帮助。
2023-05-29
追问:
  • santos
    客户是南非的,前期谈的还行,60USD,但是客户12.8 通过银行打了款,也给了水单,但是到今天还没收到。这种情况肯定是不正常的,按照正常来说最多就是一周就能到的,如果一直迟迟不到的话那么一般是有两个问题,第一个问题就是付款信息出了问题,这个付款信息的话你可以通过水单这边来进行检查,如果有问题的话就需要让客户那边及时更改过来。第二个问题就是客户付款的中间行有问题,所以那边一直没有付过来给到你们,这个也是需要客户去跟付款行确认然后催促的。
    2023-01-03
  • 邦友1678325615546
    为什么要用西联呢?可以了解一下x transfer,他的花旗银行是由在途收款功能的,看得到款项到哪了?是否有真实会出?
    2023-03-09
  • Darius
    客户是南非的,前期谈的还行,客户也愿意打样品费过来了,12.8 通过银行打了款也给了水单,但是到今天还没收到,想问一下这样的情况正常吗?按照正常来说最多就是7个工作日左右都是可以到账的,所以你这个已经很久了都没有到账的情况下,其实建议是去查看一下这个水单有没有问题,很有可能是哪个地方没有填对信息,信息不对的话那么是没有办法入账的。所以你可以检查一下这个水单的问题,如果是信息不正确的情况下是可以让客户进行修改的。
    2023-01-03
  • gurocn
    南非客户打款一直迟迟不到账,那么这个的话你要跟客户确认一下,正常来说这个的话是不需要那么久都不到账的。那么很有可能就是付款信息填错了,有可能是少了哪个数字什么的所以一直迟迟不到账,你也可以自己检查一下客户提供的水单来进行检查,如果没有什么问题的话那么你这个就需要客户去问一下他们那边的付款行了。有些时候会经过中间行的时候那边一直迟迟不付款也是有可能的,所以你这个首先要自己检查然后催促客户去找付款行那边确认具体情况。
    2023-01-03
  • 催全球
    肯定不正常。
    可以做下客户的背调,充分了解对方。
    2022-12-20
    “催全球”是格兰德旗下商账催收专业版块,致力于帮助广大中国企业解决各种应收账款疑难问题。格兰德成立于2006年,是第一批获得中国人民银行“企业征信业务经营备案证”的机构之一。 截至目前,催全球已累计对接了622个国内和国际的催收团队,加入了24个国际信用管理及商账联盟,服务网络遍布216个国家和地区, 累计接案超1.5万件,回款金额超6亿元。
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