请教一下关于收款的一些问题

jack.yao
印度客户，之前是和我们工厂合作的，但是因为我们工厂没有进出口资质，所以此前一直都是挂靠在朋友的公司收款和出货。 今年我们工厂自己注册了一家进出口公司，公司的美元账户也办下来了，然后最近客户下单过来，金额是5万美元多一点点，我们的TT收款信息做进PI是用的新公司的信息。 客户周二到他们当地银行提交的文件信息，然后今天（周四）看了下没有到账，客户那边说银行也还没有给他水单.. 后面我自己重审文件的时候发现，我们公司网银里面显示的英文名是XX IMP & EXP CO., LTD 但是我做给客户的PI里面我写的是 XX IMP. & EXP. CO., LTD. 其他的SWIFT号和账户等都是一样的。 还有一个问题是，我们的美元开户行是小银行（台州银行）当时问客户经理的时候，他说要写上一个美国银行的中转行，但当时因为PI等信息客户那边已经提交给银行处理了，不知道是不是以上这两个原因导致的没有入账？ 希望各位大佬能够解答一下，初来乍到，感激不尽！
收款 印度
2023-12-26 726阅读
问题/讨论
回复（8）
我要向AI提问
AI回答：
首先，关于您公司名称的问题，在PI中的英文名与公司网银中的英文名不完全一样可能会导致收款出现问题。建议您尽快与客户联系，说明这个问题，并确保客户提交给银行的信息与您的公司网银中的信息完全一致，包括大小写和标点符号。

另外，美元开户行是小银行的情况下，通常需要提供一个美国银行作为中转行。由于您已经将PI等信息提交给银行处理，如果没有提供中转行的信息，可能导致银行无法成功完成交易。您可以尽快与银行联系，确认是否缺少中转行信息，并咨询如何解决这个问题。

在以上两个问题解决之前，款项可能无法到账。建议您尽快与客户和银行沟通，核实问题并及时解决。如果问题依然存在，您可以考虑寻求专业的外汇交易服务或咨询中介机构的帮助，以确保顺利收款。

同时，对于外贸收款等具体操作和规定，建议您咨询专业的财务或银行机构，以确保您的操作符合相关法规和规定。
2023-12-26
追问：
  • Sunny11
    印度客户，之前是和我们工厂合作的，但是因为我们工厂没有进出口资质，所以此前一直都是挂靠在朋友的公司收款和出货。今年我们工厂自己注册了一家进出口公司，公司的美元账户也办下来了，那其实你这个主要是因为你的信息写错了，你信息写错了账户和SWIFT号一样的情况下也是没有办法进账的，这个是一定要保持一致的，所以你这个只能是退回让客户重新支付或者是让客户那边发更正函过来才行的。不然的话其实你这个恐怕是很有可能没有办法进账的。
    2023-12-27
  • 一颗瓜子
    估计就是这一点的问题，去问问银行呗。
    2023-12-29
  • Beata@
    英文名是XX IMP & EXP CO., LTD 但是我做给客户的PI里面我写的是 XX IMP. & EXP. CO., LTD. 其他的SWIFT号和账户等都是一样的
    可能会有影响的 导致没有入账 或者你问一下客户 让客户去问那边是怎么回事 是最直观的
    2023-12-28
  • 领跑小蜜蜂
    你提到的两个问题可能会导致客户的汇款无法及时到账：
    1. 公司英文名不完全一致：虽然只是大小写的区别，但在银行转账过程中，任何信息的不一致都可能导致汇款失败或延误。建议你尽快与客户联系，说明这个问题，并确保他们在银行提交的文件中使用正确的公司英文名。
    2. 缺少美国银行的中转行信息：如果你的美元开户行是小银行，可能需要通过一个美国银行的中转行来进行清算。如果没有提供这个中转行信息，汇款可能会被银行拒绝或延误。你可以联系你的开户行或客户经理，获取正确的中转行信息，并将其提供给客户。

    此外，为了避免类似问题的发生，建议在今后的交易中，仔细检查和核对所有的收款信息，确保准确无误。同时，与客户保持良好的沟通，及时解决任何可能出现的问题。
    2023-12-27
  • C.L.RATHI
    客户周二到他们当地银行提交的文件信息，然后今天（周四）看了下没有到账，我们公司网银里面显示的英文名是XX IMP & EXP CO., LTD 但是我做给客户的PI里面我写的是 XX IMP. & EXP. CO., LTD，其他的SWIFT号和账户等都是一样的。那其实你这个名字多了一个点的情况下也是有可能会导致没有办法入账的，所以你这个的话还是要跟客户那边确认清楚的，让客户去找那边的付款行确认一下是否可以处理这个问题还是说要退回重付之类的，这个付款信息是需要特别注意一定要完全正确的。
    2023-12-27
  • 泰安新华锦
    确认收到款的前提是公司的英文名称以及地址都要写全，另外和中间行也有关系，有的中间行被制裁或者制裁你的付款行也会导致付不出来。所以你这个最好找银行确认一下名称为什么不一致，另外就是最好找个大点的银行开通账户收款，有可能会避免中间行。
    2023-12-27
  • 领跑小蜜蜂
    这个问题我知道！TT 汇款一般需要 1-3 个工作日到账，具体时间取决于汇款银行和收款银行的处理速度。你可以先确认一下客户汇款的金额、收款银行、SWIFT 代码等信息是否正确，然后再联系你的收款银行，询问一下资金的到账情况。如果是因为你提供的收款信息有误，可能需要你联系客户，让他联系银行更正信息，或者重新发起汇款。希望这些信息对你有所帮助~
    2023-12-26
  • beck
    首先这个问题应该比较大的话应该是你们的信息没有写正确，多一个点其实那边付款的话也是有可能会显示这个付款错误的，所以你这个的话还是要客户去跟那边的付款行再次确认清楚一下这个问题，看看是否可以付出来。另外还有就是你们这个美元开户行是小银行（台州银行）当时问客户经理的时候，他说要写上一个美国银行的中转行，但当时因为PI等信息客户那边已经提交给银行处理了，那么这个由于你们这边还没有到账的情况下，那么只能是让客户那边去进行处理了的。
    2023-12-26
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