尾款没付,该不该出货好呢?

Silvana.Curado
1*20尺柜货,未到尾款,客户答复今天汇,可是今天还没有汇,订舱也订好了,都不知该不该延下一水? 如果延期,客户会讨厌我吗??我该怎么做好呢?
3星期前 3061阅读
问题/讨论
回复(7)
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AI回答:
这是一个常见的外贸纠纷问题,如何处理需要综合考虑多方因素。在这种情况下,建议您首先尽快与客户取得联系,了解具体情况,并说明您的担忧和情况。以下是一些建议:

1. 继续沟通:与客户保持沟通,表达出由于货款未到而需延迟出货的原因,说明这是出于保护双方利益的考量。询问客户是否可以尽快支付尾款,并商讨可能的解决方案。

2. 协商支付方式:如果客户有困难支付尾款,您可以和客户协商灵活的支付方式,如分期付款或其他安排,以确保双方利益。

3. 调整出货时间:根据客户的付款情况,可以考虑延迟出货时间,等待尾款到账后再进行出货,以降低风险。

4. 调整订舱情况:如果需要延期出货,及时与相关订舱方沟通,调整订舱情况,以避免额外的费用或不必要的损失。

5. 保持诚信:无论何时,都要保持诚信和透明度,与客户坦诚沟通,共同寻求问题的解决方案,这样客户更有可能理解和支持您的决定。

总之,与客户保持沟通,寻求共同解决方案是关键。在处理这种情况时,要考虑双方利益,避免冲动或单方面行动。希望以上建议能帮助您更好地处理这一问题。
3星期前
追问:
  • 深圳标远国际货运
    直接LATE,别纵容客户
    2星期前
  • 领跑小蜜蜂
    一,先款后货。

    一般情形下,生产前需要顾客先支付一笔货款,这是更基本的,否则东西出出来,顾客挑缺点不要,货就烂手了。通常的预付款是30%-40%。那么,60%-70%的余款是如何支付的?商品先款后货,先款后货,先款后货,要做三次事!先款后货,也分几种情形,一是东西制造好,要顾客先付款,收货后发货,这样才更放心。

    首先,我们是放心的,但是国外的买家也许不放心啊,于是就采取了第二种办法。二是等货物达到对方港口后,要等顾客付款后,电放提单,让顾客或代理人提货。尽管先款后货并不能直接解决“顾客不交尾款”,但是这样做可以避免问题的产生,或将问题彻底铲除。

    二,先礼后兵。

    按道理讲,如果做到“先款后货”也不会有什么顾虑,但在实际交易中,却有很多情形。

    例如顾客急着要货,付款要走过程,为了合作,选择先发货。

    另一种情形是,分期付款,如预付款30%,装运前支付50%,收 后支付20%,这种情形也很多,因为顾客钱全付给你,假如您的产品出了问题,那么,客户也会压价,直到收 物确认质量没有问题时,再将尾款支付给您。而且收货的时候,有极个别的顾客想到各种方法,想赖掉尾款。遇到这样的情形,需要依据情形采用很多办法,首先通过电话、邮件、WhatsApp等方法与对方进行良好的交流,逐步升级。
    2星期前
  • 做单证的小张
    我这边是帮外贸朋友做单证的,偶尔也有碰到说资料先整理好但先别安排买单报关之类的,就是在等收尾款。延下一水也没办法,款都没收到怎么安排是不是
    2星期前
  • 谭宸螭
    第一,付款条件。只要是合同中有清楚的文字说明款到发货的话,客户不付款就可以不发货,这是原则问题。
    第二,换立场考虑。遇到客户不付款的情况,就当客户遇到了麻烦问题,问下客户未付款具体原因、问下客户是不是工作上出现了难题?就当关心一下,赢得客户的好感。
    2星期前
  • 催全球
    你还担心客户讨厌你?万一对方不付到时候拖欠货款怎么办?金额不高,客户信用好,买了信保,可以赌~ 不然就等款到再出货~
    2星期前
    催全球成立于2006年,在菲律宾设有分公司,英国设有办事处,在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队,包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司,服务网络遍布216个国家和地区,专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收,就找催全球。
  • 泰安新华锦
    不要考虑客户谈不讨厌你的问题,做生意都是平等的,他没有按照合同规定的时间付款,那么就影响了发货,这不是你的问题,要保持原则
    3星期前
  • Beata@
    不付尾款,不出货,不然客户不付款怎么办?什么都有可能发生
    3星期前
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