EXW条款下,客户担心付完尾款我们不发货怎么办?

郑德铭2
EXW条款下,国外客户担心付完尾款我们不发货。 指定代表过来监督我们装货,然后问他们财务有没有即时到账的途径。 有没有这样的途径或者怎么才能让客户打消疑虑?
2023-03-07 550阅读
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AI回答:
针对客户担心付完尾款后我们不发货的问题,有几种方式可以消除客户的疑虑。

1. 提供相关证明文件:与客户进行积极沟通,提供公司的营业执照、出口许可证、以及良好信誉等证明文件,以证明我们是合法运营商并具备履约能力。

2. 使用支付方式:建议使用安全的支付方式,例如信用证、电汇或支付宝等,这些方式都有相对较高的安全性和可追踪性,从而能够确保客户的付款到达。

3. 提供装货监督:为了增加客户的信任,可以邀请客户派遣代表来现场监督装货过程,客户可以亲眼目睹货物的运输准备工作,从而确保顺利发货。

4. 签署合同:与客户签订明确的销售合同,并在合同中约定付款和发货的具体时间节点,并注明相关违约责任条款,这样可以保护双方的权益。

5. 与第三方平台合作:可以选择与第三方平台合作,这些平台通常具有信用担保和支付安全的保障,为客户提供更多的保障。

需要注意的是,对于EXW条款下的交易,卖方的责任仅限于把货物交付给买方指定的地点,所以在交易前应与买方详细沟通、明确双方的责任和义务,以消除客户的疑虑,并建立起互信关系。
2023-07-04
追问:
  • 谭宸螭
    最佳答案 第一,既然是EXW成交,客户也一定知道,必须要付完尾款才能发货。
    第二,合作中最值钱的就是诚信,要用实际行动告诉客户值得信赖。
    第三,发货时客户要求第三方监督,说明客户疑虑很大,不放心,这种情况可以让客户安排货代先提货,然后付款,等款到账再通知货代发货。
    2023-03-07
  • 一颗瓜子
    做完货了可以让指定代表过来看看货,只要货做出来了应该可以打消客户一半的疑虑了吧。然后付款后,继续让指定代表监装。
    2023-03-09
  • Beata@
    1,让客户安排他信任的人过来监装,生产过程也多跟他交流
    2,尾款部分,收的是美金,还是人民币。国内收美金没有立马到账的说法,除非楼主你跟客户都有离岸账户,离岸之间转款比较快。要是客户能先把尾款换成RMB,那好办多了


    第一次合作主要看相互信任
    可以给客户提供公司相关资质
    生产流程 成品包装
    要么看看客户有没有朋友在国内 可以跟对方签内贸合同?
    2023-03-07
  • TITA.TIEMU
    EXW条款下,客户担心付完尾款我们不发货怎么办?这个由于你们是做EXW的条款,那么这个肯定是要出货前收齐全款的,不然的话到时很有可能你们发货之后就收不回款了,这个就很麻烦了。那其实你可以跟客户那边说这个可以让他们的货代上门来验厂也是没有问题的,这个那客户那边如果是长期从这边进口的话,那么一般是有固定合作的货代,可能和那个货代是比较信任的,所以你可以跟那边确认一下是否可以找人上门验厂什么的,这样子客户可能会更好的打消顾虑。
    2023-03-07
  • 谢娟
    EXW条款下的话,你们作为卖方如果先发货的话,那么对于你们来说是没有任何保障的,由于货代是客户的指定货代,那么你们发货之后是没有控货权的,所以你们肯定是要跟客户说明一定是发货前先付清全款的。那么首先你这个客户是有指定代表的,这个就是一个很好的事情呀。你可以跟客户说,这个指定代表可以帮忙先来验厂,确认没有问题在进行下一步的付款生产这些。还有一个就是你跟客户说可以让他们的指定代表给你们付款,他付给指定代表,那么其实就是多了一个大家的中间商,这样子也会好一些。
    2023-03-07
  • Danny.MIASE
    EXW条款下,国外客户担心付完尾款我们不发货。这个特别是第一次合作的客户是会有这样子的顾虑的,因为大家没有一个信任基础,所以是会这样子的。那其实客户那边指定代表过来监督我们装货这个也是一个很好的办法,另外还有一种就是你可以让客户付给他们的指定代表,让她们的指定代表付给你们,那么就可以做到一手交钱一手交货。因为这个是做的EXW条款,是客户的指定货代安排运输的,对于你们来说是没有什么保障的,所以一定要确保你们收到全款再安排出货的。
    2023-03-07
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