做外贸怎么占据谈判高位?

bob-xie
在谈判过程中要学会占据谈判高位 一开始客户买了现样后面又付费1800元打了定制样,但打样过程中业务就拍了几张照片给客户确认,盖子结构改变的事她没提导致客户要重新改,她就需要再收打样费,客户认为是业务过错导致,不肯支付 首先必须说业务确实是有失误,但我们也不急,让子弹先飞一会自己先捋捋思路 1⃣️客户激动的时候先不要回复或辩解 2⃣️目前有两种可能性,要么客户生气,放弃跟你合作,你失去意向客户。客户浪费1800。 要么客户再付样板费,后期下单费用返回🔙,如果第二次打样严格按照他要求,客户就等于不损失,还是以1800的价格拿到了他想要的样板还有顺利下单 以这个角度来看,是不是瞬间觉得角色不一样了?我们有过错但是我们可以不急,客户白白花1800他才应该急 知道自己处于谈判优势之后,该认真道歉就认真道歉,然后该怎么推进跟客户讲明。 这位小姐姐一开始挺紧张,后面分析完就淡定多了也顺利收到客户打样费用 在平时客户不付款或者讲价的过程也一样,大家都可以先不要急,多分析什么可以让你的客户着急起来 我展会一个客户订单谈好了但是一直没付款,所有细节都谈好了,她拖了差不多一周没付款也没推进,我就说打样的部门26号下午四点开始就放假,如果年前要拿样就得尽快付款了,然后25号就收到水单了,多动脑子想想为什么,别陷进当前的状况里
1星期前 108阅读
琐事叨叨
回复(2)
  • 催全球
    换一个角度,问题迎刃而解~
    而且不伤害双方的合作关系~
    1星期前
  • Smith.Wan
    他白白花了1800他才急 这句话很搞笑
    1星期前
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