怎么催有意向客户付款

Jenny23
今天处理了几个客户的问题,早上没来得及找客户,所以就分享一个怎么催客户付款 1、客户说现在要下样品单了,还问了个问题,有没有塞子(这个问题是重点) 2、我当时觉得既然你都有意愿了,那我就给你做PI吧,对不对,但是客户没回复 3、都要下单了,他问的问题肯定是最关心的问题了,那就围绕他这个问题跟进吧,然后我就附了他想要塞子的图片 4、还不回我,都一周了,然后我就给他算时间,这个过程要花整整一个月的时间,这么久,你不早点下单,着急用的话又赶不上。 然后昨晚就给我发PO了 客户问你的第一个问题很重要,你可以围绕这个问题去跟进,以及要付款的时候最后一个问题,一定要回答好,稍不慎,客户就不想付款了,我就遇到过,客户跟我要PayPal账户,我当时对这个不了解,回答的特别不好,我说明天给你我们的账户,但其实客户已经给了我他的邮箱了,完全可以我们发起收款。然后后面无论怎么跟进,客户就是不理了,那个客户真的很可惜,就差那么最后一步了。可能他想下单的欲望就在那么一瞬间,把握不好,就白努力了,我现在想起来还是心梗哈哈哈哈。自己开发客户不容易的,因为一些不当的回复,就导致失去这个客户了,在客户付款关头,一定要谨慎!
7小时前 34阅读
琐事叨叨
回复(3)
  • jerry3
    多刷刷,哥几个又来学习新东西了哈哈
    7小时前
  • LUCY8
    真实案例,我喜欢👍
    7小时前
  • huakai
    感谢分享👍👍
    7小时前
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