外贸资源分配的具体执行办法

外贸经验两年以下的，必有一个误区：客户越多越好，能接单的都是好客户。 听起来很励志，实际操作起来就是——团队资源被分散得七零八落，结果大单丢了，小单又养不起团队。 因为有的客户看重价格，有的客户追求质量，还有的客户死盯交货期。你想让所有客户都满意，结果只能是——搞垮自己团队的供应链，订单不仅没赚到钱，还掉了口碑。 公司现阶段必会有一个能力边界，那就是“质量、价格、交货期”铁三角里，你最多能占两个。 1. 如果你质量好+价格低，客户等的时间就长。 2. 如果你价格低+交货快，那产品质量很可能成问题。 3. 如果你质量好+交货快，那客户就得接受价格贵的现实。 很显然，根据自己的现有能力，找到匹配的客户群体才是最重要的。 很多外贸负责人喜欢大力鼓励团队多发开发信、多跟客户聊，但忽略了一个核心问题： 时间是有限的，如何把精力花在最值得的客户身上？ 这个就是外贸总监最值得思考的问题，不是开发信的技巧、不是社媒、B2b运营的打法。甚至都不是市场分析，而是客户分析： Leader的关键任务不是让团队多做事，而是帮他们找到最有可能成单的客户。 帮助底下的业务员让每一封邮件、每一个报价都带来实质性效果。 什么意思？你的任务不是每天盯着团队发了几封邮件，接了几个电话，而是： 1. 明确公司客户开发的核心目标。 2. 定义团队当前最需要的客户类型，避免浪费资源。 3. 建立一套清晰的客户筛选机制，比如从产品适配度、付款条件到客户口碑，给出具体标准。 团队最怕的不是忙，而是忙得毫无方向。 如果你能帮他们聚焦、梳理清楚节奏，哪怕资源有限，哪怕业务员会摸鱼，也能跑赢那些只会无头苍蝇似、只会打价格战的盲目同行。 明白吧？