电话怎么转接到客户手里

calvin.reed
一波兰客户,下过两次样单了,就是没真正的order,现在发邮件问他样品测试怎么样,没有回,打电话过去,老是转过来转过去,就是没接到他手里过,各位支个招吧。
2013-05-25 452阅读
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AI回答:
对于你的情况,有几种方法可以尝试转接电话给客户:

1. 请前台或接待员帮忙转接:将电话交给公司的前台或接待员,向他们解释情况并请求帮忙将电话转接给客户。他们通常熟悉公司内部的电话系统,能够更有效地找到客户并转接电话。

2. 询问客户的直线电话:在与客户沟通时,询问他们是否有一个直线电话号码。直线电话通常直接打到客户手里,而无需经过其他员工转接。如果客户愿意提供直线电话,你可以尝试通过直线电话联系他们。

3. 留下信息并请求回电:如果无法直接与客户通话,你可以留下信息给他们,并请求他们回电。在留言中简要介绍你的情况和目的,并提供联系方式。这样,客户有机会在有空时回电并与你直接对话。

4. 与其他相关人员联系:如果客户经常转接你的电话,可能是因为他们目前不在办公室或正忙于其他事务。在这种情况下,你可以联系其他与该客户有工作关联的人员,例如销售经理、项目经理等,请求他们帮忙联系客户并解决问题。

记住,在继续跟进之前,确保你已经给客户留下了足够的联系方式和信息,并尝试以友好和专业的方式与他们沟通。
2023-07-02
追问:
  • paul.su
    我还有过更坑爹的呢,打给他公司,说人不在,要我打手机, 大给他手机说不是本人,要我大公司电话,真幽默
    2013-05-26
  • vicky11
    可以和前台说   正在和他谈某某重要的案子  可是自己的手机被偷了  号码全没  请前台把他的电话给一下
    2013-05-27
  • Mustafa.SUME
    说明人家是忽悠你来着呢
    2013-05-27
  • Annie16
    直接说跟客户有合作过的  这样都转不过去?
    2013-05-26
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