定制订单,客户经常更换设计图案,该怎么办

summer10
样品打出来,客户一直不确认,随意更换图案,该怎么办呢?
2023-01-11 391阅读
问题/讨论
回复(4)
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AI回答:
针对定制订单客户更换设计图案的情况,建议您采取以下方法:

1. 在与客户沟通时明确提醒客户更换次数和费用,以减少无谓的更改。

2. 确认图案之前,先向客户提供一些样式或代表您公司品质的标准样品,这样可避免客户误解并避免长时间的等待。

3. 分别进行收费,明确支付方式和支付时间,发票等等的问题。

4. 注意保存您客户最近的图案,尽可能的为客户保留每次更改的图案,以免重蹈覆辙和丢失客户信任。

对于样品多次更换的情况,建议您进行以下处理:

1.在制作样品之前,应将定制订单的细节和设计全面确认。

2. 找出可能问题,提前解决可能出现的问题。

3. 跟客户进行沟通,明确好意愿和交付时间。

4. 建议在更改样品之前,先与客户进行详细的沟通,有可能会迅速确定这个样品的图案设计。

5. 给客户明确一个更改图案的时间,如果客户仍然不确认,则需要向客户收取费用。

以上方法是减少客户更换图案和样品的方法之一,仅供您参考。
2023-05-29
追问:
  • 催全球
    相关成本要求客户承担或分担,或者后续下单返还,不可能无休止的无偿提供交易前的这些服务~
    2023-01-11
    “催全球”是格兰德旗下商账催收专业版块,致力于帮助广大中国企业解决各种应收账款疑难问题。格兰德成立于2006年,是第一批获得中国人民银行“企业征信业务经营备案证”的机构之一。 截至目前,催全球已累计对接了622个国内和国际的催收团队,加入了24个国际信用管理及商账联盟,服务网络遍布216个国家和地区, 累计接案超1.5万件,回款金额超6亿元。
  • Rongguo.Dong
    定制订单,客户经常更换设计图案,该怎么办?那么其实在跟客户那边确认这个图案的时候你就要跟客户说明了要确认好最终这个图案之后才能进行打样生产,所以不要轻易的给客户不断的打样品让客户不停的更换。你让客户不停的更换,客户就会觉得这个是没有什么成本产生的,所以就会不断的去更换。另外你也可以跟客户规定一共只能设计多少个图案,如果超出之后就要进行收费,那么其实客户就会知道不能随意的去更换这个团案了,你要把这个压力给到客户那边。
    2023-01-11
  • Pacifico.Rivera
    样品打出来,客户一直不确认,随意更换图案,该怎么办呢?那其实这个对于你们的时间也是很消耗的,而且不断的更换图案这个也造成了你们的成本产生,那其实你可以跟客户规定好只能更换多少个图案,后续还要更换的话就要进行收费了,如果对于客户来说是有费用产生的话,那么这个情况下客户就会一直随意更换图案了的。如果你一直放任客户这样子操作的话,不仅仅是浪费了你的时间,也浪费了你同事的时间,所以你要给客户一个限制,客户自然就知道了。
    2023-01-11
  • 啥木偶
    样品打出来,客户一直不确认,随意更换图案,该怎么办呢?那其实你这个时候应该是把压力给到客户,那么这个压力要怎么给到客户呢?首先你要给客户做约束,告诉客户不能一直随意更换图案,确认了图案之后打完样如果不是有质量问题的话那么就不能继续更换这个图案问题。其次就是收费问题,你可以跟客户说这个图案更换的话是需要收取多少费用,这个具体费用是多少,让客户自己明白这个图案不是可以这么随意更改的,是需要成本的,那么客户自然就知道是不能随意更换的了。
    2023-01-11
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