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提到邮件主题，老外竟然列了14条规矩！
邮件主题不写好，就别想客户回应了。无论你什么时候打算发一封重要的电子邮件，你都得考虑这个问题。每天你的客户可能收到几百封邮件，你得确保你的信息突出。BI采访了一些专家，了解他们能够写出完美电子邮件的秘诀。
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外贸业务员要做好，要做到四个坚持
做外贸业务员最重要的素质是什么？不同的人有不同的答案。有的人说是外语能力，有的人说是跟单技巧，有的人说是外贸平台的运营能力等等。笔者不否认这些素质在外贸销售中的重要性，它们是成功的必要条件而不是充分条件。
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样品费究竟该不该收？
样品(sample)是能够代表商品品质的少量实物。
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客户说“我已经有供应商了”，你该怎么做？
实话说，一个买家在跟你合作之前肯定是跟其他家合作的，不可能某个客户一直等到你做外贸了才来采购。我们每天都面临着跟其他的供应商抢客户的战争，如何才能击败现有的供应商，成功上位？
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发盘小技巧你学会了吗？
在贸易过程中有四个步骤：询盘、发盘、还盘和接受。
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德国客户看过工厂后如何进行后续跟盯
一说到德国客户，可能很多国内的外贸企业是又爱又恨。因为德国企业是严瑾、认真出了名的。
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如何变新客户为老客户
Jane Eyre 对男主人公说：「你以为我贫穷、相貌平平就没有感情吗？我向你发誓，如果上帝赋予我财富和美貌，我会让你无法离开我，就像我现在无法离开你一样」。上帝并没有那么做，但是简·爱通过自己的努力最终获得了尊严与爱情。
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如何应对客户收到样品之后不回复？
我相信很多大单的开始都是源于客户对样品的满意。样品(sample)是能够代表商品品质的少量实物。
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真正的Top sales都已经走在火拼差异化的路上了！
挖掘“差异”，业绩可以翻几倍。在销售中，“差异”可能是出现频率最高的词。客户经常会问销售，你与其他品牌有哪些不同（差异）？而销售也会主动告诉客户，自己产品和别人相比有什么不同（差异）。甚至有些公司还要求销售人员一入职就背诵产品的差异性。
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外贸企业对一带一路国家询盘质量的分析
欧美日市场已经彻底远去，面对僧多粥少的一带一路市场，外贸企业应该做好询盘质量的分析，不然很容易错失客户，在激烈的市场价格PK大战中一败涂地。
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外贸企业开发一带一路市场拒绝策略操作
欧美日日市场已经彻底远去，面对僧多粥少的一带一路市场，外贸企业应该重视拒绝策略，不然很可能被激烈的市场竞争所淘汰。
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要持之以恒，不能因为客户不理睬而放弃！！
像我们这种外贸业务员最主要的工作就是开发客户，不停的开发，不断的开发，永远不觉得客户多，开发就意味着要跟进客户，可是不管我们怎么跟进，总会遇到一些客户，对...
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如何维护老顾客？
校友Q问：• 一个合作2年的英国客户，40岁左右吧，每次我们都是谈工作，不是报价催定金就是告知货快好了催尾款，感觉除了工作就没其他的了，毕竟合作了2年，感觉只谈工作会不会有点淡漠？我该找什么话题跟他聊聊拉近下彼此的距离呢？PS:一方面是希望...
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做到这6点，就能做好机械类外贸！
中国是一个制造大国，机械类产品一直是出口大头，纵观国内的机械厂，无论规模大小，都有做外贸出口。但是由于种种原因，机械类外贸并不是很好做，一些机械类外贸业务员们常觉得无所适从、甚至产生转行的念头。
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怎么让客户持续不断给你下订单？
小编总听到外贸人抱怨：现在外贸越来越难做了，新客户越来越少，老客户越来越难留住。其实，做外贸的方法千千万万，要让客户持续不断给你下订单，外贸人就得多花心思，研究策略，采取一些有效措施挖掘老客户的潜在订单。
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别让你的清关费用吓跑了客户 优质
本以为到港的货物能顺利被客户提取，客户却迟迟不去清关，几经沟通，才知道，过关税费直逼货值，客户生了弃货之意。本该顺利完成交货，但因为国内方面前期的疏忽，导致货物被卡当地海关，产生了不菲的额外费用，客户说，供应商不算清楚，就不清关。
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怎样让客户主动找上门来！ 优质
做为一个外贸业务员，需要做的事就是找到客户，留住客户，创造回头客，很明显，第一步要做的肯定是要先找到客户，这通常是大多数业务员的惯性思维，因为他们都是从自己的角...
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外贸人：你为什么不敢给客户打电话？
你为什么不敢给客户打电话？为何恐惧打电话？在开发/跟进客户时，迟迟没有进展时，打电话绝对是必要的沟通途径之一。
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当客户说：“我再考虑一下”时，这样回复，绝对成交！
要让客户克服“我还要考虑一下”的顾虑，解除内心的抗拒，我们必须要明白客户考虑的点在哪里，这里为大家分享8个有效，好用的话术，中英结合，让你即学即用，有效逼单！
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有没有遇到粗心的客户？ 一个好的习惯轻松搞定
从事外贸的朋友们，肯定遇到各种各样的问题，而且每年的问题都是不重样的。下面简单分享一个案例，希望对朋友们有点帮助： 一个俄罗斯客户，让我帮他采购一批产品。货不多，一切都很顺利，轻轻松松的把货发出去了。