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找准切入点，与客户“化敌为友”！
销售就是一个满足需求的活，在销售满天飞的今天，你需要给我一个不挂你陌生电话的理由，给我一个看见你职业的笑脸我不烦的理由，给我一个继续听你磨叽的理由。
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提到邮件主题，老外竟然列了14条规矩！
邮件主题不写好，就别想客户回应了。无论你什么时候打算发一封重要的电子邮件，你都得考虑这个问题。每天你的客户可能收到几百封邮件，你得确保你的信息突出。BI采访了一些专家，了解他们能够写出完美电子邮件的秘诀。
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实用的邮件技巧，客户秒青睐 优质
邮件，一个相当有魔力的字眼。每个外贸业务员都幻想着，每天早上一打开邮箱，就有若干封有效询盘躺在那，如同金币遗落在沙滩上，金灿灿，直耀眼；更如同一匹饿狼看到一只小羊在悠闲的啃着草，口水直流。
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做业务，从了解客户心理开始
俗话说“知己知彼，百战不殆”，做业务，如果连客户在想什么都不知道，那我们拿什么去做外贸呢？磨刀不误砍柴工，只有基础工作打扎实了，才能更好的推进之后的工作。说到这里，大家可能会问，如何去揣测客户的心理呢？
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要持之以恒，不能因为客户不理睬而放弃！！
像我们这种外贸业务员最主要的工作就是开发客户，不停的开发，不断的开发，永远不觉得客户多，开发就意味着要跟进客户，可是不管我们怎么跟进，总会遇到一些客户，对...
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当客户说：“我再考虑一下”时，这样回复，绝对成交！
要让客户克服“我还要考虑一下”的顾虑，解除内心的抗拒，我们必须要明白客户考虑的点在哪里，这里为大家分享8个有效，好用的话术，中英结合，让你即学即用，有效逼单！
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与法国人做生意，你可以get这4点小技巧
到法兰西，大多数人可能第一反应就是“浪漫”，还有人会想到大文豪雨果笔下的《巴黎圣母院》、《悲惨世界》，以及那条集历史、美丽、幽静、忧伤于一体的塞纳河，当然还有足球、红酒、普罗旺斯、戛纳电影节……不过我对法国的第一感觉，源自巴黎！巴黎是法国最...
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怎样分析外贸客户的各种类型？（下）
第四类： 这种类型的客户跟上面相反，他们往往是那种感情重于一切的客户，这样的客户如果你维护好了，那他就是你的摇钱树，但是...
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外贸为什么一直做不好？你需要了解这些
很多外贸人员在与客户交往过程中，由于缺乏对采购商心理的认识程度，没有换位思考，该做的事没做，不该做的事却忙得忘乎所以，该说的话没说清楚，不该说的话，却说了一大堆，业务员的专业素质不是取决你有多高的学历，而是取决于你工作的经验及解决问题的能力...
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外贸全攻略 | 德国外贸市场如何拓展
德国作为中国卖家关注的重要外贸市场，其气候特点，风土人情等外贸知识和信息受到卖家的关注。本次与大家分享德国的特点，方便从侧面了解其市场需求。地理上，德国位于欧洲的中部地区，气候是很稳定的，适合旅游，更适合居住。
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刨根问底，怎样寻找出客户的需求？
所谓“知己知彼，方能百战不殆”，外贸业务员想要向客户推销自己的产品，除了要深知自己产品特色之外，更应该明了客户要的是什么？因此，前期的调研工作很重要。
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为何外贸新手开发不到客户，只因为没有做到这几点
现在外贸行业可以说是非常火，看到别人做的风生水起，很多人都开始踏足进入这个行业中来。但是很多外贸新手一进入这个行业时，才发现想要做点成绩并不是那么简单
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对待劣质客户服务的宽容度，英国要比美国的消费者差
如果他们的投诉和建议得到企业重视和尊重，并高效处理，使其拥有良好的客服体验，他们就会愿意继续选择该企业的产品和服务。因为企业与企业之间的产品价格、质量和交付手段已经没有太多的差异性，它们只是一个初始衡量标准，或进入市场的门票，而不是企业的核
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玩转内容营销，有这份指南就够了！
一、内容规划的重要性根据内容营销协会的调查，70％的B2B营销人员表示，相比去年他们在网站上创作了更多的内容。大家都意识到了内容营销的重要性，然而想要在激烈的竞争中取胜，首先要制定一个清晰、明智的规划。
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12招搞定客户不回邮件问题！
作为一名外贸小白，客户不回邮件，各种焦虑。由于客户太多，一个个跟进耗时耗力。这时候，你需要一份邮件跟进表，大大提升工作效率，让客户跟着你的节奏走！
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世界各国买家都有哪些采购习惯？
不同国家的买家会有不同的习惯，与不同国家的买家接触时都要注意哪些呢？
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虽然客户虐我千百遍，我却吐槽客户千万遍！
我们总会遇到一两个这种类型的客户，他们颠覆了你的人生观，而下面我要说吐槽这样一个奇葩的客户。
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客户不理你的全部原因分析及解决方法
可是我始终没写过，客户为什么不理你，因为个中原因太多了，今天我列一下，大家自己对照，可能是因为哪一点客户不理你？这个实际上就是分析客户的过程，而且，我会尽量给出我的方法，帮大家解决问题
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俄罗斯客户的相关介绍
一说到俄罗斯客户，很多人一定会忍不住直摇头。为什么呢?因为俄罗斯客户难搞，不守信用，效率低是除了名的。
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从商之初，有哪些重要的指标？
在创业之初，对每一位卖家来说，似乎有无数的标准可以用来衡量自己店铺的发展状况。那么是否真的要追踪每一个能追踪的参数呢，还是说有着那么几个，特别有效，特别有代表性的参数能起到最大的作用呢？在本篇文章中，我们将为大家分享一些常见并且有效的指标