圣马力诺客户拖欠货款，怎么办？
圣马力诺老客户恶意拖欠货款，怎么应对？
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本文主要讲述，如果遇到圣马力诺客户拖欠货款，应采取哪些措施保障自身权益，涵盖圣马力诺诉讼注意事项、外贸欠款催收的方案、成功回款案例等。
出口圣马力诺须知
1、圣马力诺没有真正的宪法，1974年7月8日通过的法律《公民权利与圣马力诺基本制度原则宣言》行使宪法的职责，该法律源于古代习惯法、1600年通过的《圣马力诺法令》等，2002年2月26日曾进行修订。
2、圣马力诺使用欧元作为货币。
3、圣马力诺的金融机构透明度较低。
圣马力诺客户拖欠货款怎么办？
1、判断对方是否具备还款能力
与客户沟通确认拖欠的原因，并通过调取对方的《企业信用报告》，核实所获取到的信息是否真实，同时评估对方是否具有还款能力。
如果对方说财务状况不好，但经过调查发现，对方经营正常，现金流充足，则对方恶意拖欠意图明显；如果对方确实经营困难，而不付款的理由与实际情况严重不符，则对方明显在延迟时间，此时要防止对方隐瞒关键信息，甚至有可能已经在走破产程序，这都事关催收方案的选择。
2、确定催收方案
自行催收为主，第三方催收为辅，诉讼催收作为最终手段。
（1）具备还款能力，无还款意愿
①逾期初期，可以电话、邮件的方式，委婉地问候一下情况，公司有何问题或状况。
②当客户找各种借口不归还货款时，企业催收人员要采取灵活的催收技巧。首先，可以向对方表明自身的困境，企业面临资金链断裂的危险，让对方动恻隐之心，支付货款；其次，可以通过谈判向对方施压；最后，法务部可以发送正式的催收函，起到一定的威慑作用。
③如果客户仍不还款，可以对其进行施压。表明如果对方继续拖欠货款，将会联合他的客户一同抵制，同时告诉客户会登上信用黑名单，严重影响企业发展。
④如果自行催收已达3个月，则需要尽快委托专业的第三方机构催收了，因为催收越早成功率越高，拖得越久越难回款。
⑤如果非诉催收无法解决问题，则需要考虑是否采取法律手段保障自身权益。但是需要注意，诉讼催收成本高、周期长，有时胜诉也不一定能顺利追回欠款，所以考虑诉讼追偿方式之前一定要做妥善的评估，多多听取第三方催收机构的建议。
（2）还款能力欠缺，有还款意愿
客户资金周转确实困难时，企业应及时跟进客户情况。可以帮助对方消减库存、增加销量，获得资金流入。还可以给予客户一定的还款折扣，或者要求客户以分期付款的方式归还拖欠的货款。同时，密切关注客户动态，一旦客户有了流动资金，公司需要第一时间联系对方，确认还款事项，避免客户将有限的资金先支付给别人。
综上所述，当遇到客户拖欠货款不付时，考虑到企业双方距离远、语言沟通有一定障碍和国内外法律政策差异等因素，可以先掌握货款被逾期拖欠的相关证据信息，再及时委托专业的催收机构进行催收，将法律诉讼手段作为保底，采取灵活多样的方式追收货款。
圣马力诺外贸欠款成功追回的案例分析
拖欠背景
债权方：台州某贸易有限公司
债务方：圣马力诺某公司
拖欠金额：9450美金
拖欠账龄：3年
台州公司与圣马力诺公司在2016年期间有生意往来，至2017年年初，圣马力诺公司拖欠台州公司9450美元。2017年2月，台州公司称若圣马力诺公司不还款，则停止供货，后双方达成协议，圣马力诺公司立即支付本批次货款10000美元，剩余货款9450美元在2017年年底付清。协议签订后，圣马力诺公司并未偿还任何款项，且停止从台州公司购买货物。后来台州公司打听到圣马力诺公司仍然通过其他渠道购买台州公司货物，但多次讨要债款无果，2018年7月，台州公司委托催全球进行催收。
案件分析
1、调查发现，圣马力诺公司目前仍正常营业，本案有一定催收的可能性。
2、本案证据资料齐全，债权债务关系明确，但是账龄较长，有一定的催收难度。
催收过程
1、2018年7月，催收律师联系了圣马力诺公司的负责人Shaldon，Shaldon承认该笔债务，表示其需要时间制定详细的还款计划。
2、2018年7-8月期间，债务人反复承诺付款，但一直未见实际行动，期间催收律师持续对债务方进行施压。
3、2018年9月，债务方提出以7000美元了结债务，台州公司认为债务方有还款能力，且本案金额较小、无任何纠纷，坚持要求债务方支付全额款项。
4、2018年10月，债务方迫于催收律师的压力，将剩余债务9450美元全额还清，案件关闭。
催收总结
1、对于债务方给出的拖欠理由及付款承诺，一定要冷静分析，严肃对待付款事宜，当自己无力追回欠款时，及时委托专业的催收机构进行催收。
2、当企业产生海外逾期欠款的时候，建议选择第三方催收机构进行催收。在现有基础上越早催收成功概率也就越大，催收方会在委托后对债务方进行调查。
第三方催收机构用专业化的处理流程和本地化催收作业策略，能够帮助国内外贸企业处理全球货款拖欠问题。与诉讼相比，平均回款周期更快、前期投入成本更少。
