新的一周又来啦,让我们一起回顾一下上周跨境电商行业发生了哪些事情吧

1、亚马逊在“产品趋势分析工具”中添加两项新功能

亚马逊日本站发布公告称亚马逊在“产品趋势分析工具”中添加了两项新功能,第一个是“下载”按钮,第二个功能是“ASIN搜索”功能。其中,当卖家使用ASIN搜索将ASIN输入到产品趋势分析工具时,卖家可以:按平均畅销排名过滤单个ASIN或相关产品;了解各个产品的趋势,包括点击次数和畅销品排名历史记录;显示与ASIN相关的利基和搜索信息。

2、TikTok Shop新加坡调整入驻规则

据了解,TikTok Shop 新加坡站点向卖家开放了普招入驻,不再需要邀请码,卖家可以根据入驻流程提交资料开通店铺。需要注意的是,即使本次调整之后入驻规则变得较为宽松,但仍然有一定的门槛。注册要求除了需要有企业性质的营业执照之外,还需要有同执照或法人主流的第三方平台经营经验,其中第三方平台的店铺综合评分或好评率≥4.3或90%。不过,要是商家已经有了东南亚的店铺,也可以直接开通新加坡的店铺。

3、亚马逊推出首次扫描退款功能

据亚马逊法国德国等站点消息,自2023年9月28日起,通过亚马逊预付费退货标签计划退回的卖家自配送商品将在首次扫描时自动获得退款。使用亚马逊预付费退货标签的顾客将在将退货产品交给承运商并扫描退货标签后立即获得退款。首次扫描退款功能通过消除手动步骤简化了卖家中心的退货管理。它确保更好地遵守亚马逊政策,减少与A to Z保证相关的客户互动和请求,从而提供更好的客户体验。首次扫描退款已适用于亚马逊物流退货。为卖家发送的产品添加此功能可以为客户在整个网站上提供统一且一致的退货体验。

4、今年1-7月,俄罗斯在线销售额同比增长1%

2023年的7个月里,俄罗斯的在线销售额比去年同期增长了1个百分点,占零售总额的12%。研究发现,在线商务的增长速度是零售的两倍。2023年第一季度在线销售额增长14%,第二季度增长27%,7月增长24%。今年在线销售额的三分之二来自电商平台,电商平台的市场份额同比增加了4个百分点。每两个俄罗斯人都会从电商平台上购买商品,其中一半会同时使用多个电商平台购买。几乎所有商品的在线商务份额都有所增加。增幅最大的是“服装、鞋履和配饰”(+5%)和“美容与健康”(+4%)类别。

5、8月Shopee东南亚总访问量约5.2亿

Similarweb数据显示,从东南亚6个电商市场(印度尼西亚、越南泰国菲律宾马来西亚、新加坡)页面访问量(PV)变化趋势看,8月Shopee东南亚总访问量(移动端+PC端)约为5.2亿,相比7月的5亿,环比上涨4.19%,8月环比上涨幅度对比7月环比的8.32%有所下降。东南亚各个市场访问量数据对比显示,Shopee在印度尼西亚8月的访问量是最高的,其次是在越南,最低的是在新加坡。从7月到8月访问量趋势看,Shopee 8月访问量在印度尼西亚、泰国、菲律宾、马来西亚出现上涨,涨幅越大的是在菲律宾,在越南、新加坡出现下降。

6、TikTok Shop在美国开启小规模测试

据外媒报道,TikTokShop商城已向美国部分用户开放,开启了小规模测试。目前,TikTokShop美国商城已被放到了TikTok主页较为突出的位置,商品大多来自国内的全托管卖家。据悉,TikTokShop美国商城被放到了“ForYou”和“Following”信息流之间,一系列商品被随机展示在该页面下。目前商城中的商品价格非常便宜,例如2.99美元的耐克运动衫。这些商品最大的特点是均从中国发货,可以推测,TikTokShop美国商城主要以全托管模式为主。

7、TikTok Shop越南发布新卖家入驻补贴

TikTok Shop越南大服饰类目(鞋服/箱包/运动户外/珠宝配饰)商家专享政策出炉,只要新商家在9月30日前成功入驻或是潜力大服饰老商家,即可获得官方流量和货品补贴。具体扶持政策如下:上传10个商品+发布视频/开播,即可获得50美金补贴;30天GMV达到1500美金,即可获得获得100美金补贴;销售额达到4500美金以上,即可获得GMV 10%补贴,最高补贴2850美金。

8、Shopify营销自动化推出感谢邮件模板

Shopify发布消息称,营销自动化新增感谢邮件模板。通过营销自动化,卖家能够向客户自动发送多个渠道的消息,如电子邮件、短信和推送通知,与客户保持一定频率的联系,能够增强客户的参与度、赢回弃购客户并促进销售转化。借助新的营销自动化模板,卖家能够直接在Shopify中设定感谢邮件自动化。这个模板旨在帮助卖家辨别客户,并基于他们是首次还是再次购买不同情况,发送个性化的营销信息。

9、新蛋推出品牌出海一站式托管服务

新蛋官号发布,电商平台新蛋推出面向中国企业的品牌出海一站式托管服务,据悉,该服务是新蛋为跨境电商经验较少,有拓展海外市场需求的工厂型和品牌型卖家提供集基础培训、店铺运营维护、跨境物流、综合市场营销、IT技术支持于一体的运营解决方案和服务。

10、Shopee台湾站发布商品检验通知

据Shopee台湾站消息,依据商品检验法之规定,未符合检验规定之应施检验商品,不得陈列或销售。另依经济部106年11月28日经标字第10604605690号公告,在销售网页上必须明显标示商品检验标识(BSMI字号)或完成检验程序证明之资讯。如违反商品检验法及相关规定,违者可能被处以新台币20万元以上200万元以下罚锾。

11、亚马逊宣布推出Supply Chain by Amazon(亚马逊供应链

9月12日,亚马逊宣布为第三方卖家推出一项端到端、完全自动化的供应链服务,以帮助卖家直接将产品从制造商运送到客户手中。这项新服务名为“亚马逊供应链”(Supply Chain by Amazon),其使卖家受益于亚马逊的物流、仓储、配送、履行和运输能力,从世界各地的制造工厂提取库存、跨境运输产品、轻松处理清关、管理亚马逊和其他销售渠道的补货,并直接将产品交付给客户。据亚马逊全球销售合作伙伴服务副总裁Dharmesh Mehta说,有了这项新服务,亚马逊将直接从卖家的工厂提取货物,并送货到客户家门口。

12、TikTok Shop 制定卖家达人关联账号处罚措施

TikTok Shop 发布针对卖家和达人关联账号制定联合处罚措施的公告,公告强调,如果卖家关联的达人账号违反了平台的内容政策和规则,TikTok Shop 将对卖家店铺采取联合处罚措施。导致联合处罚措施的内容违规示例包括:直播预录制内容和推广禁售商品或暂不支持商品。公告还显示,达人账号为卖家提供了宝贵的可见度和商品推广机会,因此,所有卖家有责任确保其关联的达人账号遵守本平台的政策和规则。

13、eBay德国站关闭 “货到付款”功能

据外媒报道,eBay德国站已经关闭“货到付款”功能。卖家在收到订单时,不能再接受客户的现金付款。“点击取货”仍然可用,但付款必须通过eBay的“现有的标准付款处理”。eBay德国站上周五通过电子邮件告知卖家这一政策变更。该平台表示,自9月11日起,卖家在eBay上刊登物品时,将不再能够选择“货到付款”选项。并且,现金支付选项也已经被eBay删除。

14、Shopee调整新加坡海外仓费用

Shopee发布新加坡官方海外仓费用调整通知,新加坡Shopee官方海外仓的相关费率将于2023年10月1日起进行调整。其中,仓储费项目的起收时间延长至60天,即所有产品入库后前60天免仓储费。此外,官方仓尾程卖家支付运费,各重量段均下调0.5新币。同时,Shopee新加坡官方仓推出“新品入库激励计划”,符合参与资格的产品,即只要从未入库过官方仓的新产品,产品首次入库时间不早于2023.9.20的,将获得30% off的操作费补贴。

15、最高扶持200万,海口就推动跨境电商发展征求意见

据悉,为推进海口跨境电子商务综试区建设,促进跨境电商产业发展,海口市商务局近期草拟了《海口市支持跨境电商发展若干规定(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》),拟通过财政资金扶持的方式支持海口跨境电商产业发展,向社会广泛征求意见建议。《征求意见稿》提出,海口将支持跨境电商企业落户,跨境电商企业在海口落户后一年内交易额达到1亿元以上的,按交易额给予企业0.5%的扶持,扶持金额最高不超过200万元。在支持跨境电商平台建设方面,《征求意见稿》提出对纳入海口统计,且年度线上交易额达到2000万元以上的跨境电商平台企业,一次性给予10万元的扶持。同时,《征求意见稿》还拟对落户的跨境电商企业实行交易增长奖励。对年交易规模达到1000万元以上的跨境电商企业,且同比增幅超过20%的,给予增量部分0.5%的扶持,扶持金额最高不超过200万元。

16、亚马逊推出一款生成式人工智能工具

亚马逊日前推出了一款面向卖家的人工智能工具,帮助他们为产品页面生成文案。该工具会提示卖家输入几个关键词或句子来描述他们的产品,然后,它会生成一系列卖家可以用来建立他们的清单的内容,比如产品标题、要点和描述。卖家可以使用该工具建立新的清单或完善现有的清单。

17、阿里巴巴国际站宣布将全面开启国家化运营

阿里国际站行业及商家业务负责人秦奋表示,目前开启的国家化策略,不仅针对加码东南亚的商家,也同样会根据各地不同情况,适配于专注美洲和欧洲等地市场精准运营的商家。阿里国际站将给适合东南亚市场的中国B2B工厂、卖家定制出口方案。

18、亚马逊Buy with Prime上线新功能

近日,亚马逊宣布推出两项新功能。第一,为Buy with Prime推出“购物车”(cart)功能,支持购物者在一次交易中购买多件商品。据Buy with Prime副总裁Peter Larsen所说,首次使用这项新功能的卖家,平均每笔订单的交易数量增加了15%。除了增加销售规模之外,购物车功能还能帮助商家减少物流运输成本。第二,推出了“评价”(Reviews from Amazon)功能,该功能允许使用Buy with Prime的商家在自己的网站显示来自亚马逊的产品评价。根据亚马逊新闻稿,在网站上添加亚马逊评价的商家,购物者转化率平均提高了38%,该功能使卖家能够激发潜在受众对产品的兴趣,并增强购物者的信心。

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原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/142067

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