圣诞节马上就要到了，对于大多数的国外客户而言，圣诞节在他们心中有着非常重要的意义。相信外贸人们都会抓住这个机会来给客户发祝福邮件，加深客户关系的同时，也是开拓新订单的好机会。
世界各国的圣诞节风俗
了解各国是怎么过圣诞节是必不可少的。了解各国有趣的风俗，不仅能让我们的祝福邮件更加贴心，还能让客户感觉到我们的用心和尊重哦！
英国：他们认为圣诞节必须吃得痛快。所以圣诞大餐极为丰富。同时，家里的每一个人都会有一份礼物。
法国：圣诞节在法国人眼中，视为仁慈和睦的日子。在圣诞节前夕都要到教堂参加午夜弥撒。弥撒后家人一同前往年长兄姐家中团聚共享圣诞餐，并分享一年来家中要事。
德国：圣诞树据说最先诞生自德国。德国每一个信奉耶稣教的家庭，都有一株圣诞树，另外还会有一种很讲究的圣诞节饼。
意大利：圣诞的前夕，家人团聚吃大餐，到午夜参加圣诞弥撒，然后大家去访问亲戚朋友，但只有小孩和老人得到礼物。另外，在圣诞节，意大利还有一种风俗，孩儿为感谢父母一年来的教养，会在未吃圣诞大餐前将他们的作文或诗歌，暗藏在餐巾、桌布或碟子里，吃完大餐后便将它取出朗读。
西班牙：西班牙的孩子们有将鞋子放在窗口或门外接受圣诞礼物的风俗；另外，在西班牙，牛也会在圣诞节受到最好的待遇。因当地有一传说：“耶稣降生时，曾有一只牛向他吐气，使他得到温暖”。
美国：美国是由许多民族组成的国家，所以美国人庆祝圣诞的情形也最为复杂，从各国来的移民仍大多依照他们原来的风俗过圣诞节。
要特意强调的是，圣诞节是一个宗教节，不是所有的外国国家都过圣诞节。信仰世界另一大宗教伊斯兰的阿拉伯国家比如：沙特、阿联酋、叙利亚、约旦、伊拉克、也门、巴勒斯坦、埃及、利比亚、阿尔及利亚、阿曼、苏丹、索马里、摩洛哥、突尼斯、卡塔尔、吉布提、黎巴嫩、毛里塔尼亚、巴林...等二十多个国家是不过圣诞节的。所以在向客户发送圣诞节问候的时候，一定要确认对方是否过这个节日。
当然，随着全球化的发展，圣诞节的影响开始蔓延全球。节日的庆祝又不绝对以国界来划分，因此也就需要你对自己的客户有一个比较深入的了解。即使对方国家没有圣诞节，如果对方愿意去过这个节日，也有具体的放假安排，那么你的圣诞节祝福不仅不会多余，可能还会恰逢时宜。
那我们该做些什么？
1、做好节日期间的工作安排
许多公司在圣诞节期间可能会放假，这对我们的订单处理和发货可能会有所影响。提前与客户沟通，了解他们的放假安排，合理调整我们的工作计划，例如，我们可以提前安排生产和发货计划，确保在客户放假前完成所有必要的工作，也需要提前通知客户可能的延迟和调整，以便他们也能相应地做出计划。这不仅能展示我们的专业性，也能保证客户的满意度。
2、定制一些特别的圣诞祝福和小礼物
圣诞节对于一些外国客户既然有重要的意义，那么趁着这个时机给客户送礼就很容易给对方留下良好的印象，获得客户的好感。其实，在商务合作中为了维护客户关系，给客户送一些礼物在所难免，不管是圣诞节还是什么节日，送礼都没有统一的标准，关键还是看对方是否感兴趣、是否喜欢，这就非常考验你对客户的了解程度了。有些客户如果了解到他的爱好，就准备相对应的礼物，这样效果会更好。
我们还可以通过各种线上平台，如社交媒体、电子邮件营销等，发布节日主题的广告和促销信息，提高品牌的曝光度。同时，考虑到客户的文化背景，我们可以在广告和促销材料中融入圣诞节的元素，如圣诞树、雪景等，以吸引客户的注意力，并表现出对他们文化的尊重和理解。
在与客户的沟通中，恰当地制造一种紧迫感，可以有效促进成单。我们可以通知客户，由于圣诞节期间的高需求，某些热销产品的库存正在迅速减少。我们可以强调，如果不及时下单，可能会错过购买机会，因为许多产品在售罄后不会立即补货。此外，我们还可以提醒客户，由于假期的原因，物流可能会有所延迟，因此建议他们尽早下单，以避免在圣诞节期间出现物流问题。
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