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【客户信息】
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营销体系建议做如下几方面的布局:

一、明确市场方向布局

1、全球化布局:今天的外贸,一定是基于全球化战略的市场思维,在市场布局和产品架构端,必须综合系统地考虑全球市场兼容度,找出市场最大公约数,尽可能一致的产品方案、营销方案。

2、目标市场研究:市场当地的经济状况、法律法规、政治政策,风土人情、文化习俗、宗教信仰,还有消费习惯和消费能力等。

3、消费者分析:消费者的兴趣偏好、购买习惯、消费理念、消费能力,以及主要消费者年龄段、性别、族群体量,消费者增长趋势等。

4、竞争环境分析:目前市场有什么竞争对手,他们的优点是什么,我们凭什么进入,有什么优势;进入之后又怎样巩固市场,避免被老对手扼杀,或者后来者追上。

5、直接客户对象分析:企业是选择B端市场、还是C端市场、还是B和C端都做,B端是跟进口商合作、还是跟卖场渠道商合作,都需要明确清晰;毕竟不同客群的运作基因是不同的,企业需要为市场端的选择做好匹配,否则会顾此失彼。

二、客户画像

1、消费群体:明确谁是我们产品的消费者,我们产品为谁服务;谁为我们买单,我们给谁创造价值?全球这样的群体有多大体量;他们都有什么共同选择,他们都有什么消费痛点等。

2、渠道通路:传递给目标消费者的渠道通路有哪些?是线上的,还是线下的?线上有哪些平台,这些平台的特点如何?线下有哪些渠道,这些渠道的实力影响力怎样?

3、经销群体:在市场地有哪些实力进口商、经销商或者解决方案商;有没有全球行业实力品牌商在本地经营、有没有中国企业在当地设计分公司或者营销团队。

三、布局品牌

1、品牌形象:前面说过,从公司取名字的时候就要考虑品牌化动作了,从公司开始就做一下品牌基础工作,最好是有一个简单VI系统,便于推广宣传传播应用,加强公司形象识别度。

2、品牌故事:讲述品牌的起源、发展历程,描述公司实力、能力、合作伙伴,传递公司文化内涵、情感价值等。

3、品牌灵魂:明确公司核心价值观、服务理念、愿景规划等。

四、布局营销矩阵

1、展会营销:参加广交会、以及国内和国际知名的行业展会,展示产品和技术,发现潜在客户,面对面交流,了解客户需求、传递企业能力,逐步建立合作关系。

2、搜索引擎营销:基于独立站,利用谷歌等搜索引擎的关键词广告,提升网站排名曝光,吸引潜在客户。

3、社交媒体营销:借助FacebookInstagramTikTok等平台,通过内容创作、网红合作等推广品牌和产品,通过图文、短视频或者直播等助力企业推广、产品销售

4、内容营销创建有价值的博客、视频等内容,分享行业知识和产品教程,树立专业形象,吸引潜在客户。

5、邮件营销建立客户邮件列表,定期发送企业最新产品推荐、优惠活动等邮件,持续保持客户粘度,对于感兴趣的产品,加速商业转化。

6、电商平台营销:可以通过入驻亚马逊eBay速卖通等主流电商平台,展示销售产品,拓展销售渠道、增加企业利润点。

7、自动化营销:使用营销自动化工具,如自动化邮件营销、社交媒体自动发布等,提高营销效率,节省时间和人力成本。

8、数据驱动决策:借助大数据和AI技术,建立企业营销模型,分析用户行为和市场数据,优化营销策略和广告投放,提高营销效果和投资回报率。

五、营销团队布局

1、熟悉行业:营销团队的人员,必须熟知行业,有足够的行业知识,知道产品、同行、客群、品牌、渠道等行业情况。

2、熟悉企业:不熟悉企业自身的,基本很难做好营销,只有熟悉企业产品能力、服务能力等竞争力甚至隐形缺点,才能够真正做好营销。

3、熟悉市场:企业的营销布局同样需要熟悉市场情况、格局分布、趋势动态等情况。

4、营销制度:科学制定统一稳定的营销政策,切记朝令夕改,也忌讳目标不清晰,见什么好追什么跑,最终结局什么也得不到。

5、约束与分享机制:大多数企业规模不大,管理上制度经常过松,一旦收紧,就会造成所谓的面子问题致使失控。建立一套基于利益共享、责任共担的团队绩效机制,功有赏、过有罚,有利于长足发展。

六、本土化策略

1、当地合作伙伴:物色当地有一定市场能力的小公司甚至是类似工作室的公司合作,只需要承担业务功能和简单管理就好,便于做基于本土文化背景机制下的业务活动。

2、自建公司团队:业务有一定体量了,可以设立自己的办公室、展厅、仓库,构建相关团队,开展业务活动。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/188836

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