在TikTok这条跨境电商快车道上，美妆品牌出海看似迎来“泼天流量”，却常被红人资源“卡脖子”。达人难找、谈判难谈、内容上线慢，成了营销推进中的最大阻力。谁能高效对接达人，谁就能抢占TikTok电商的爆款机会。
一、自建达人团队，投入大、见效慢、稳定性差
很多美妆品牌在初期尝试自建英语达人BD团队，发现难点远比预想中复杂。
首先是招人难：既要懂TikTok达人生态，又要有专业谈判能力，同时英语流利、了解美妆语境。哪怕月薪开到15K以上，也常常“找不到人”。
其次是执行慢：不少国内BD人员缺乏美区文化背景，在与达人沟通中表现生硬，Pitch方式不地道，导致信息被忽略甚至拉黑。而有留学背景的应聘者，也因为不愿加班或不熟悉建联流程，最终流失。
某新锐护肤品牌M三个月试水自建BD团队，最终未达预期，转而寻求专业TIKTOK达人BD服务，快速破局。
二、Callnovo客服外包出手，用“TIKTOK达人BD”快速破局
2024年底，M品牌选择与Callnovo跨境客服外包合作，7天内便通过美区达人建联配置两名熟悉美妆行业的英语母语英语达人BD人员，全面接管TikTok达人建联工作。
这批人才不仅具备一年以上达人谈判经验，还接受了专业术语、内容策略、KPI管理等系统培训。其主要职责包括：
精准匹配达人资源，与品牌调性贴合；
高效沟通合作条款，掌握谈判主动权；
跟进进度与效果评估，优化达人内容；
建立持续红人关系池，为品牌长线布局。
上线3个月，M品牌便完成了8个TikTok红人视频合作，平均点赞率提升65%，品牌词搜索量翻倍，销售也实现环比增长。品牌方评价：“如果说达人种草是推爆销量的‘火’，那外包的英语达人BD就是稳住节奏的‘柴’。”
三、为什么选择美区达人建联，比自建更划算？
TIKTOK达人BD相比自建团队，具有三大核心优势：
1. 语言文化“原生感”Callnovo配置的英语BD多为母语级，深谙北美社交语境，能用达人熟悉的话术沟通，有效提升合作转化率。
2. 项目执行更专业从选人、谈判、脚本审核到上线跟进，团队具备全流程经验，项目效率更高，沟通闭环更稳
3. 成本更可控，配置更灵活不需额外投入招聘培训与人事管理，根据需求快速增减人手，避免冗员与空窗期。
换句话说，TIKTOK达人BD不仅是“省事”，更是“省错”。
四、从建联到成交，客服外包成闭环关键
但达人视频爆火后，用户涌入咨询、评论、私信，客服跟不上节奏，也会导致转化断裂。
为此，Callnovo在TIKTOK达人BD之外，还为美妆品牌提供一站式客服外包服务，覆盖TikTok私信、直播间互动、独立站及TikTok Shop售前售后支持等多场景。
私信秒回，拉高互动权重；
评论引导，提升转化率；
售后处理，防差评稳口碑。
通过客服外包，品牌实现从“内容引流”到“成交闭环”的无缝对接，真正将流量变为生意。
掌握达人资源只是开始，能否高效建联、快速产出、精准转化，才是美妆品牌出海在TikTok上能否立足的关键。
Callnovo凭借多年跨境服务经验，提供专业的TIKTOK达人BD、高素质的美区达人建联团队，以及完善的客服外包解决方案，为美妆品牌打通“流量-建联-转化”的全链路，让每一次出海都更轻盈、更高效、更可持续。
