在跨境电商竞争日益激烈的当下,拉美市场凭借庞大的人口基数与持续增长的消费潜力,成为众多平台角逐的焦点。近日,Temu 专为拉美市场打造的半托管 Y2 模式全面落地墨西哥哥伦比亚、厄瓜多尔、智利秘鲁同步开放,为商家开拓拉美市场提供了全新且灵活的履约方案,备受跨境商家关注。

Y2 直邮模式适配多元需求

墨西哥、哥伦比亚、厄瓜多尔、智利、秘鲁作为 Y2 直邮模式的首批试点市场,各个站点的核心规则围绕商家履约、物流时效、流量扶持等关键环节展开,力求降低运营门槛,提升盈利空间

拉美各国 Y2 模式在履约时效上有所差异

国家

最长可选备货时效

最长可选配送时效

墨西哥

13 个工作日

12 个工作日

哥伦比亚

16 个工作日

15 个工作日

秘鲁

15 个工作日

18 个工作日

智利

12 个工作日

13 个工作日

厄瓜多尔

20 个工作日

13 个工作日

在物流方式支持直飞或经迈阿密(MIA)中转,满足不同商家的货运需求。

税号要求也因国而异

哥伦比亚、厄瓜多尔、秘鲁的 Y2 模式无需税号

墨西哥税号要求待定,商家可先找好物流服务商,调 0 库存建款,随时准备

智利 10 月税改后需要 RUT 税号

商家可优先选择哥伦比亚建款,其市场比肩墨西哥,政策明确,适合先行布局;墨西哥、智利可先调 0 库存建款核价,做好准备。

邮政策也十分友好,以厄瓜多尔为例,订单满 20 美元即可享受包邮,不满额时平台补贴 2 美元,有效降低消费者下单顾虑,助力提升转化率。

订单履约与流量层面,Y2 模式采用商家自主履约模式,商家可自行联系物流服务商完成履约流程,平台不提供尾程面单,给予商家更多合作自主权

与此同时,参与该模式的商品将被打上 “长时效半托商品” 标签,在搜索推荐环节获得流量倾斜,帮助商品更快触达目标客群,解决新市场冷启动难题。

选品上,平台建议优先迁移所属站点全托管模式下的爆款商品至 Y2 模式,借助既有市场热度快速测试需求,减少试错成本

售后与风控规则则为商家合规运营保驾护航。订单取消方面,消费者下单前 3 天,商家可驳回取消申请,超时后则无法拒绝;一旦确认发货,消费者不可随意取消订单,保障商家履约权益。退货退款规则与普通半托管一致,平台提示商家可通过优化履约时间降低退货率。

风控要求上:

Y2 模式支持 0 元入驻,但当出现 “履约违规订单超 3 单”“支付订单超 100 单”“成交金额超 1500 美元 / 欧元” 任一情况时,商家需补足保证金;

时效风控尤为严格,48 小时无揽收将判定为虚假发货,超承诺时效签收属于延迟到货,25 天未发货(定制商品为 28 天)则会触发缺货砍单,商家需提前做好库存与物流规划。

流程简化,新手也能快速上手

为帮助商家高效接入 Y2 模式,Temu 优化了清晰的操作流程,涵盖仓库配置、商品管理、履约售后等全环节,降低操作门槛。

仓库配置:商家需进入 “配送管理→仓库地址管理→创建仓库”,仓库类型选择 “其他”,并填写物流或清关服务商提供的尾程始发地址,完成基础物流链路搭建。

商品创建与模式切换:开启 Y2 时,在发品页面最下方,时效选择 “X 个工作日内发货” 即生效,存量店铺存量货品都可随时开启,厄瓜多尔对应 20 个工作日,墨西哥 13 个,智利 12 个,秘鲁 15 个,哥伦比亚 16 个。关闭 Y2 也在发品页面操作,支持随时切换,测款完成后若想本地备货,可将备货时效改为 2 个工作日

一键搬品功能:在 “卖家中心→商品管理→商品列表” 中,商家可将全托管商品一键迁移至 Y2 半托管模式,且商品的历史销量与评价将完整继承,无需重新积累权重;更利好的是,报价格上限放宽至全托管模式的 5 倍,跨主体商家可达 20 倍,为商品定价提供更大空间。

履约与售后衔接履约环节,商家需自行安排头程物流,平台会推荐优质服务商,如纬狮物流(360LION),帮助商家筛选可靠合作伙伴;售后环节除遵循前述规则外,平台建议商家提前与物流方沟通时效,避免因履约延迟影响消费者体验。

目前,墨西哥、哥伦比亚、智利、厄瓜多尔、秘鲁已开通半托管 Y2 模式,无需备货,建品即可销售,国内可直发给顾客,覆盖鞋靴(男鞋、女鞋、童鞋、专业运动鞋、劳保鞋、居家鞋拖鞋等)、箱包(时尚男女包、童包、各类功能包差旅包、拉杆箱、雨伞雨披雨具等)、运动配件(各类帽子、各类手套、冰袖、运动护具等类目

对于跨境电商商家而言,Temu Y2 直邮模式精准切中拉美市场物流时效长、履约成本高的痛点,通过自主履约 + 流量扶持的组合策略,为商家提供了低成本试错、快速开拓市场的机会。建议有意向的商家提前与纬狮物流(360LION)对接,规划仓储布局,确保合规履约,抓住拉美市场的增长红利。

随着更多站点的开放,Temu 在拉美的跨境电商布局将进一步完善,也有望推动整个拉美跨境电商物流体系的优化升级。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/198621

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