日常有一个习惯,每天都会按类目的去搜索一些热卖的产品看看,一方面是为了把握热销趋势,另一方面也同时学习一下热卖产品的特点。
看得多了,就会发现一个较为普遍的现象,一般来说,卖得比较好的产品,Listing的产品图片(尤其是主图)都是非常漂亮的,我这里说的漂亮不是指美化到夸张的程度,而是指图片让人看起来非常舒服,同时在一大堆搜索结果中,排名靠前的Listing,主图也往往更有冲击力,让人有点过目不忘的感觉,余光扫过,你都忍不住去点击开来。

在日常和卖家朋友们的交往过程中,也往往会有一些卖家会诉苦,自己明明是按照热销款选择的产品,标题、关键词产品描述等都是抄卖得好的卖家的,价格还比人家便宜,结果却还是卖不动,然后,难免会让我帮忙诊断一下。看到这些卖家的Listing时,往往给我的第一感觉是,图片太差了。我这里说的图片差不是指图片不漂亮,他们的图片也许很漂亮,甚至多了不少装饰,但因为没有从消费者的角度去考虑,没有从展示窗口大小的角度去考虑,没有从产品实物在图片中所占比例的角度去考虑,也没有从和同行卖家横向比较的角度去考虑,他们的考虑仅仅是图片的漂亮,但是,对不起,自己认为的漂亮和精美,有时候在对比中你会发现是多么的格格不入。

每次和卖家谈到Listing的优化,我都是首先强调图片的重要性。原因很简单,网上购物,没有实物可以直接触摸体验,消费者只能通过图片来做决定,是否购买,图片说了算。

消费者看图购物的理念决定了,作为卖家,一定要重视图片的每一个细节。亚马逊平台上每条产品可以展示在消费者面前的是一张主图和六张附图,虽然每一张图片的功能各不相同,但七张图片的完整结合,形成了消费者对产品最直观的感觉。这七张图片中该向消费者传递什么信息呢?
1、真实准确的产品信息。相信很多卖家都吃过客户投诉说产品实物与描述不符的亏,很多卖家觉得很冤枉,因为自己的产品实物和描述是一模一样分毫不差的呀!可为什么客户会投诉你说实物与描述不符呢?不在于你的产品描述中写了什么,而在于你的图片中传递了什么信息,一个很小的产品为了让产品在图片中显得清晰于是拍出很大的效果,结果客户收到时发现实物那么小,遭客户投诉就是必然了。不要觉得你的产品描述写清楚就可以了,很多客户压根不会读你的产品描述,他们凭借对图片的印象做出购买的决定,所以,如果图片传递的信息有误导性,纠纷也就在所难免了。
2、图片美观大气。产品设计很好,品质也很好,但是图片是自己随意拍摄的,虽然是真实的产品图片,但是在图片中感受不到产品的那种设计感和品质细节,这种情况下,虽然可以收到某些顾客尖叫着留下好评,盛赞你的产品超预期,但也同样会因为图片不够出色而让你失去一些潜在可能会购买的顾客。在图片的拍摄和处理上,一定要达到美观大气的效果,只有这样,才能提高转化率,让更多的客户点击开页面并且留下来。
3、代入感。看图购物的核心不在于你的产品图片多么漂亮,而在于你的产品和顾客的潜在需求一致。很多卖家在追求产品图片漂亮的过程中,忽略了产品图片传递的代入感。什么是代入感?就是你在看到这个产品时,就能够想象出这个产品出现在你的使用场景中的情形。单纯的漂亮可能只会让用户觉得高冷,高冷没人爱,熟悉感才更容易让人接受。
4、 质感和超值感。图片处理中,传递质感是必须的,精心设计的产品,一定要把产品细节体现出来,好的细节能够勾起消费者购买的欲望,但仅仅是质感还不够,还要传递给客户超值感,就是用这样的价格买到这样的产品是占了便宜的,只有让消费者感觉到超值,TA才愿意去购买,而要想体现超值感,图片细节是一方面,配件展示也是,甚至你精心设计的包装也是很重要的内容。
把以上四点印在心中,对产品图片有要求不凑合,再加上Listing其它几项内容的优化,就可以让自己的产品的展示更出色,但仅仅此还不够,还一定要去和竞争对手做横向对比,营销学上有句名言,你忘记的和没有做到的,你的竞争对手都会替你实现,所以,只有和竞争对手横向对比,学习竞争对手的优点,规避竞争对手的缺点,汇总多个同行的特点,形成自己的精彩点,如果做到这些,你离脱颖而出就不远了。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/6741

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