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情感分析
文章导读
    在做亚马逊测评这么多年,影响亚马逊对卖家账号进行评定的各项因素中,Review不能不提。显而易见,你的产品反馈很好,亚马逊认为你的产品是好产品值得推荐,流量就会逐渐增多起来. 2、Review该上几条?

    在做亚马逊测评这么多年,影响亚马逊对卖家账号进行评定的各项因素中,Review不能不提。它直接影响产品曝光量和流量,从而影响产品的销量。Review该如何做?影响Review的因素有哪些?

    一、现阶段Review的排序算法

    亚马逊Review的排序相关因素

    1、买家账号的权重买家账号的年交易量以及留评率等

    买家账号的年交易量以及留评率等

    优质买家属性:平台年交易金额大,留评率较低

    2、Review的内容包括文字图片或视频

    评论内容写得多写的产品体验好

    同时带图带视频

    评论的效果也好

    3、Review的点赞数

    Review的点赞数越多可以增加评论的权重

    对评论文案写得好的、带图或者带视频的,我们可以通过增加点赞数的方式,提高该Review的权重

    二、如何增加高质量Review

    1、批量自养买家账号

    无论是卖家自测还是测评服务商,必须自养一批高权重的买家号

    2、编辑优质的产品体验评论

    注意点:真实的产品体验,没有过于夸大成分的词;优缺点都要表述;带多张图片;带视频

    3、点赞稳排名

    对于排名靠后的好评,通过增加点赞数去提升排名。但是这种方式你会发现过几天之后又会回到原来的排名,这个跟亚马逊算法有关,寻找权重高的评论去增加点赞数

    三、首页差评的处理办法

    1、寻找留差评的买家

    目前美国加拿大有一个买家评论板块;通过评论者名称去找订单,不过有时候会发现是网名跟实际收货人名称不一致;找服务商去沟通

    2、跟买家沟通协商请求删除或者更新评价

    先看评论内容,能否帮助买家解决问题;跟买家沟通帮助解决问题,或者给部分折扣,也可以全额退款;注意买家消息中不要出现delete review这样的词汇

    3、协商无果的处理办法

    新增好评顶下去;自己测评或者找服务商测评,用好评覆盖

    四、把控Review的节奏,助力提升流量

    1、Review对流量的作用

    不断地有好评增加,说明什么?

    显而易见,你的产品反馈很好,亚马逊认为你的产品是好产品值得推荐,流量就会逐渐增多起来.

    2、Review该上几条?

    前期要对listing拉一把,上新评的数量多一些,等评论数慢慢增多了,就可以让它自然留评,期间要关注新增评论的情况遇到差评及时处理。

    3、Review上新的合理方式

    不能刚开始出二单,就直接上二个评论,这样做太过明显,会收到亚马逊的注意严重会受到警告停用账户等

    什么样的方式正确?

    维持一定的评论比例,比如出10单留1单评论10%左右的留评率

    4、Review上新的注意事项

    注意点:

    评论内容不要过于夸大其词

    不要留的全部是带图或带视频的评论

    要符合自然的留评状态,不能太过明显

    注意买家账号问题

    熟悉平台的风控机制

    关于平台的风控机制我之前的文章就有分享过,不了解的小伙伴可以去了解一下

    作者zcwz626

    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/82038

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