做外贸,首先要学会这些知识:1 英语口语:虽然英语薄弱依然可以做外贸,但是英语如果很好,绝对会为你的业务添砖加瓦。尤其是商务会议上,有清晰的沟通思路,加上一口流利的英语,谈判才能更加顺利。2 产品知识:这是最基本的,产品的规格、性能,特质、优点、弱点,要了如指掌。3 风险控制知识:黑客邮件拦截,水单造假,钓鱼邮件,跨国诈骗,老外坑蒙拐骗的伎俩一直在升级;或者哪怕不会遇到这些,客户运输清关问题,客户拖欠货款,弃货的情况也时有发生。要清楚如何做背景调查,如何规范协议,才能最大程度规避风险。

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1、其他语种:各主要语种的语言基本都会一两句,为了开拓西语市场,不惜花时间精力认真学。哪怕日语韩语法语阿拉伯语,只要客户在英语上有沟通障碍,翻译器

2、各国习俗:外贸人的日常,上一刻还在发邮件应付墨西哥客户的讨价还价,下一刻就和印尼客户打电话了。不同国家的习俗差异,需要你快速地切换对方的文化语境。多了解各国文化背景,风土习俗,才能用这些知识充实自己。

3、电商运营知识:B2B也好,B2C也罢,想要做得好,SEO, 市场营销,产品关键词优化,图片优化,数据分析等的知识体系都要具备。

4、风险控制知识:黑客邮件拦截,水单造假,钓鱼邮件,跨国诈骗,老外坑蒙拐骗的伎俩一直在升级;或者哪怕不会遇到这些,客户运输清关问题,客户拖欠货款,弃货的情况也时有发生。要清楚如何做背景调查,如何规范协议,才能最大程度规避风险。

5、营销知识:互联网高速发展的时代,要对产品有准确的定位和挖掘出产品卖点,要学会内容营销,多渠道多平台推广前要懂得社媒的规则,才能做到精准引流。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/89503

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