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一般来说俄罗斯那边主要是针对进口要求比较严格，出口的话其实还是比较容易一点的。那你这个客户跟你说寄不出来的话，你可以尝试让客户那边寄到香港，看是否能够寄出，到时到了香港再操作进口其实是很简单的事情。现在你们首要要解决的事情就是如何让这个产品寄出来，只要可以寄出来其他事情都是很好解决的。那你这个你还可以问一下客户，这个产品是否是在国内购买的一个样品，如果是的话，那其实是可以让客户那边直接在国内购买寄到我们的地址。

首先你自己要亲自了解一下到底是不是关税，找海关那边核实一下，建议不要找货代了解。 如果真的是关税，那也没办法，如果你们彼此都是真的想要合作，可以分摊一点，或者下次下单时给他折扣。

这个DHL的收件人公司名字和发票装箱单的收货人公司名不一样的话，其实这个大概率是不会影响清关的。但是如果可以的话最好还是要一致，就像我们进口的时候提单上面的公司名和我们去做清关提供的清关资料公司名不一致其实是会有影响的，这个你也可以跟客户那边进行核实，以客户那边核实的为准。如果是客户要求必须一致的话，那么你可以直接修改你们的装箱单和发票就可以了，如果客户那边说没关系你就可以直接提供过去给到客户不用进行修改。

四大快递都有自己的航线~DHL还是比其他几家的线路多的~

其实你这个客户还是很有诚信的，首先他已经付了样品的费用了，所以没什么意外客户不会拒付的。 发票是海关要求出具的一种清关单据，您可以自己准备，也可以通过eShip进行制单的同时制作发票，但到底是选择形式发票还是商业发票，由于各国海关的要求不同，建议拨打95380客服热线查询。 因为你这个是到付，关于贸易条款你可以和客户确认一下，如果是FOB,国际贸易条款的地点选择装运港名称，如果客户要求DAP,国际贸易条款的地点选择目的港名称。

客户要寄样品到加拿大，并且自己有DHL到付账号，这个出口的时候安排运输只要安排客户的到付账号就可以呀。这个其实就相当于客户自行安排运输了，你们只需要出口准备好货物的时候跟客户那边说好，然后让客户进行下单，你们根据后续的相关指引来进行出口安排就可以。一般是需要提供装箱单和发票及运单就可以，另外还有就是走这种官方DHL的话需要一点，就是你们的货值超过5000人民币或者货重超68KG是必须强制要求报关的，你们还需要提供相关的报关资料给到DHL。

在提供了正确的发票过去那边海关依旧不认可的情况下，最好的办法就是提供你们和客户之间的合同以及客户的付款水单给到那边去进行审核。其实很多时候客户为了少缴纳关税的时候会要求我们做低货值发票，那么在这个时候你应该给客户那边建议这个低申报的货值范围应该不能低于30%，否则很容易被海关查到的，这个时候轻则只是要求提供正确的发票货值，重则就是罚款没收货物，这个还是一个比较棘手的问题，最好是把这个风险提前把控好，以免产生不必要的麻烦。

这个问题，你可能需要在美国那边找一个清关行来代处理这个清关问题了。因为你现在是货物已经到了美国，在海关被卡了，那么你需要找一家资质比较好的公司去做清关，一般都是成立时间越久，在当地的关系就越好，那么清关的处理能力就越强的。还有就是你要问清楚是什么原因导致的清关不了货物被卡，正常来说你的这个服装是属于正常货物的呀，被海关卡住退运的话肯定是有原因的，所以你要了解一下是缺少资料还是什么原因导致你这个货物没办法正常清关。

印度客户发货的时候提供的都是公司信息，主要是为了方便后续的清关以及税费可以少交一些，但是目前由于客户没有GST没有办法处理清关，这个时候你这边是没有办法进行修改了，只能客户那边去处理清关问题了。印度的GST是指消费税，印度的消费税（GST）和TDS是印度企业主要涉及的两种常见税种。这个问题只能客户那边去进行处理，可以让客户那边去找清关代理进行处理，看是否能够修改为以个人名义进口，由于已经到了目的港海关那里了，发货方这边是没有办法进行更改了。

现在印度的快递可以正常发的，出口报关也没有地域问题

客户想要样板，然后如果客户自己通知DHL的话，那么这种情况下，客户是有自己的DHL账号的，一般像这种将某个快递作为定点合作伙伴的话，他们一般是会有官方的账号的，如果由他们去联系下单的话，会比你自己下单要方便得多，一般取货员会在规定的时间上门取件的，你只需要将客户给到你的下单的发货单给到取件员就可以了，费用的话也会不会让你来出的，一般直接就在客户的官方账号里边扣除掉了。所以这个是非常的方便的。你没有必要担心付运费的事情。

发货人信息全都错，取件员能联系上你们嘛？要正式报关还是要修改过来，不然你们退税不也麻烦~

大家好，我是广州万事达运通国际物流的，很高兴认识你们。关于这个问题，第一要不就是DHL帮你分开两票货发过去了，所以清关没有一起，第二个就是丢货了。

如果说明是样品的就没这么高税费，有些地方还免税，你发票上有没有显示产品是样品？

1.你把你快递的运费写出来，然后把正规DHL的运费写出来，正规的肯定比你找的还要贵，你客户看了就明白咋回事了。 2.如果客户指定DHL来取件的话，DHL代理肯定和你要DGM检测费。你可以和客户说运费加上DGM检测费是一笔不小的费用，然后你说你自己选快递多少钱。。。 3.我的韩国的客户也是指定DHL，我和他解释了之后客户直接说understand,please send me the PI

大家好，我是广州万事达运通国际物流的，很高兴认识你们，最好改一下，因为货值太低，海关系统可能不会让其通过的。

提个问题付费可以直接贴电话的？？？？？这是个bug吧！！！！

应该是可以到付的，预付的话看货值，如果高的话还是不要，会有风险