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产品申报信息，包括中英文商品描述，海关商品编码（必填），产品件数四项。如果交易订单包含多个需要申报的品名，请点击"+增加商品描述"填入相应的信息。 请注意品名描述要求：品名填写必须准确，详细，具体。服装需要包括品名，纺织造法，款式，类别，成份含量等；玩具需要包括品名，用途，种类等。 发件人有义务与责任确保通过线上发货提供的产品品名和货值与实际货物相符，并承担违反此原则带来的一切损失。 申报信息，包括申报人姓名，联系方式，产品申报金额及备注四项。

用DHL发货发票有两种形式，一个是“电子”发票，一个是形式发票。 电子发票：就是在DHL预约取件的时候直接使用电子发票模板，根据实际的填写下载打印即可。 形式发票：这是纯EXCEL表格形式，按照网上的形式发票模板填写内容，打印出来盖章即可。

英国客户提供官方DHL账号买一个小样品，咨询了DHL要求收件人必须提供EORI号码，否则可能无法清关导致退运。其实出口到英国的话并没有要求必须要提供这个EORI号码的，这个EORI 号码是进出口企业或个人必备的一个登记号。这个号码是在全欧盟所有国家通用。这个其实就是相对于一个进口权的东西，这个只要客户在清关的时候提供就可以的。所以其实你这个可以跟DHL那边说不能提供，确认风险出货应该是可以的，但是要确保客户那边到时可以做清关就行。

越南客人签合同的时候并没有说要做产地证，但是出货后要求我们必须用DHL寄CI、PL和产地证的原件给她，但是快递出了问题，比预估的时间会晚几天到达，客人就一直说他们会因为这个提不了货被罚很多钱。这个应该正常不是罚钱，而是产生了仓租柜租这些吧。并不会因为你晚几天去做清关提货而罚钱的，这个很有可能就是客户那边怕产生仓租柜租，这个的话正常走DHL到越南就3天左右，其实时效还好，如果真的是因为这个被耽误了，现在也是只能等了的。

有一小批次仪器仪表产品，是国外知名品牌。 其他贸易商从国外进口后，在国内市场销售。 我们从国内市场购买了上述仪器仪表，能否二次外销？你要外销当然是可以的，但是前提是你要拥有这个品牌的授权，因为是品牌，如果你没有得到授权的话，那么就是属于侵权行为，轻则是你出口被退回，重则是被扣货罚款并承担相对应的刑事责任的，这个是很严重的。当然报关代理跟你说的可以办，那其实这个也是他们一个灰色清关的，如果没被发现就都还好，被查到就会很麻烦了。

有一个快递从国内发出，因为收货人写的是个人而非公司，所以卡在了柬埔寨当地海关，因为要急用这个，有啥好的办法么？这个最好的办法就是一个是问一下快递那边是否可以你们这边更改发票，把发票的抬头更改成客户那边的公司名，这样子是否可以，有些时候是可以这么操作的。如果不可以的话，那么你就需要让客户那边找一个清关代理去进行处理，这样子才能更好的处理清关问题，不然的话等着DHL处理清关可能是会很久并且不一定能清关出来，到时可能就会被原地销毁。

kj3是我国海关针对进出境快件监管需要而规定的申报单证其中的一种报关单证，其他的两种是KJ1、KJ2其实不存在你所说的kj3的，如果DHL快件不需要kj3的，但是却以kj3的形式货物放行的话，那么你就需要按照kj3报关单据报关的呀，这个时候你就需要了解清楚KJ1、KJ2、KJ3报关单之间的区别的呀。KJ1、KJ2、kj3分别是1.进出境快件代理人文件类进出境快件报关手续时向海关递交的书面单证。2.进出境快件代理人关税税额在规定的关税起征数额以下的货物和海关规定准予免税进出境的货样、广告品，所以不需要交税的，而kj3需要交税的哟。

庄家太多了。有仓库的都可以叫庄家，看规模有多大了。规模大的货源稳定，价格会有优势。规模小的，好多都是再给人凑数的

货值超了，需要报关的，可以买单报关呀，DHL是上门取货的，报关资料需要给纸制的一起给过去！

账单上的地址需要跟哪个地址一致呢？一般是分收款方还有付款方的，你应该是稳定收款方的账单上的地址，那么因为一旦你的账号被冻结的话，那么你是需要提供被要求提供信用卡地址证明。所以收款方在注册的时候就算你现在没有信用卡，那你也应该填写你可以用来办理信用卡地址的PayPal收货地址。 那你这一次收款被冻结的话，应该就是你的账单上的地址和信用卡地址名字闭一致导致的呀。所以你一旦是地址有变动的话，那么是需要和后台服务商说明，然后进行更改的呀。

你这个货值申报少了十几倍，那么正好又被海关查到，那真的是很不走运了。你要知道每个国家的海关都有对于货物货值的一个审核系统的，如果你过低的申报的话很有可能会被扣货处罚的，有部分国家对于这个低申报处罚是非常重的，所以如果在客户要求做低货值的时候，一般是会建议客户尽量不要超过低1/3，这样子的话是会比较稳妥的。你们这个时候首要做的就是先提供真正的货值证明过去，比如说购买合同、转账流水，然后等待海关那边的进一步操作。

提供真实货值及相关证明文件（比如采购发票等），然后该缴税缴税。一般都会正常放行的。

可以选择买单报关，问题就可处理了

一般来说俄罗斯那边主要是针对进口要求比较严格，出口的话其实还是比较容易一点的。那你这个客户跟你说寄不出来的话，你可以尝试让客户那边寄到香港，看是否能够寄出，到时到了香港再操作进口其实是很简单的事情。现在你们首要要解决的事情就是如何让这个产品寄出来，只要可以寄出来其他事情都是很好解决的。那你这个你还可以问一下客户，这个产品是否是在国内购买的一个样品，如果是的话，那其实是可以让客户那边直接在国内购买寄到我们的地址。

先跟客户道歉，然后跟客户说正在积极跟快递处理这个问题。 然后去了解下关税产生的原因是什么？如果是大客户，看下能不能在大货那里给客户一点点折扣。

这个DHL的收件人公司名字和发票装箱单的收货人公司名不一样的话，其实这个大概率是不会影响清关的。但是如果可以的话最好还是要一致，就像我们进口的时候提单上面的公司名和我们去做清关提供的清关资料公司名不一致其实是会有影响的，这个你也可以跟客户那边进行核实，以客户那边核实的为准。如果是客户要求必须一致的话，那么你可以直接修改你们的装箱单和发票就可以了，如果客户那边说没关系你就可以直接提供过去给到客户不用进行修改。

四大快递都有自己的航线~DHL还是比其他几家的线路多的~

其实你这个客户还是很有诚信的，首先他已经付了样品的费用了，所以没什么意外客户不会拒付的。 发票是海关要求出具的一种清关单据，您可以自己准备，也可以通过eShip进行制单的同时制作发票，但到底是选择形式发票还是商业发票，由于各国海关的要求不同，建议拨打95380客服热线查询。 因为你这个是到付，关于贸易条款你可以和客户确认一下，如果是FOB,国际贸易条款的地点选择装运港名称，如果客户要求DAP,国际贸易条款的地点选择目的港名称。

准备样品后用DHL账号发货。 做外贸的公司，基本都会有自己的快递账号：DHL、UPS、Fedex等，这些是发货的必备工具。因此对于你的客户要求先准备样品再用他的DHL账号发货，说明离下大单就不远了。

在提供了正确的发票过去那边海关依旧不认可的情况下，最好的办法就是提供你们和客户之间的合同以及客户的付款水单给到那边去进行审核。其实很多时候客户为了少缴纳关税的时候会要求我们做低货值发票，那么在这个时候你应该给客户那边建议这个低申报的货值范围应该不能低于30%，否则很容易被海关查到的，这个时候轻则只是要求提供正确的发票货值，重则就是罚款没收货物，这个还是一个比较棘手的问题，最好是把这个风险提前把控好，以免产生不必要的麻烦。