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英国英格兰人占80%以上，其余是苏格兰人、威尔士人和爱尔兰人等。居民绝大部分信奉基督教，少部分人信奉天主教，统称英国人为“english”是不愿意接受的。而用“british”这个称呼则能让所有的英国人都能感到满意。 和英国人做生意的技巧以及注意事项 在和英国人交谈时，忌谈个人私事、家事、婚丧、年龄、职业、收入、宗教问题，旭洲物流建议，为了安全起见，不要和英国商人讨论英国女王的话题。欧洲男人对足球大多狂热，英国人也不例外，因此如果对方和你喜欢的球队一样可放心交谈，如果不是那还是谈论天气吧，这真的不是梗。 进口英国产品时需要注意，英国商人经常延迟交货。也因此，英国谈判者很被动，经常不得不接收一些本来是过于苛刻的交易条款。谈判者会在一份英国合同上就交货订立索赔条款，因为只有这样才可靠。即使英国人保证准时交货，对方也会以下列问题反击：“如果你确实可以准时交货，那么，你不必害怕索赔，而你如果害怕索赔，你显然不能保证按时交货。

用的英国这家客户的设计或贴牌吗？ 以前没遇到侵权问题，不代表未来不会有，千万注意，欧洲这块管的很严。 客户遭遇损失，小心你也要吃官司·

该公司70%的订单来自西欧客户，其中英国市场的订单最多。但是这两年发现欧洲的订单下滑非常严重。目前不仅仅是欧洲市场的衰落，全球市场也是如此。目前由于美联储加息，大量资金回流，客户需求减少，导致订单严重下滑。而且随着这种情况，其实运费也在下降，而且下降的很严重。这次运费下降并没有刺激订单的增加，所以下半年还很难预测。大家对今年的市场都不是那么看好，我们还是要不断开发客户。

如果国际快递的申报价值较低，国外海关会要求提供交易的付款证明。如果查实少报案件过多，将被罚款或强制退回。 处理方法: 1.如果货物申报价值过低，会从海关扣除，交纳关税后从海关取出货物。 2.对于手续不全的货物，比如个人进口，海关要求有进口权，找有进口权的公司抵扣通关。 3.需要办理相关证明手续的，能提供的向海关提供。如果不能提供，货物将不被放行。 4.你可以向海关申请退货。按照国际惯例，无法通关的货物可以退运至起运地或第三方贸易口岸。如果提出申请，可以退货。

客户都是聊出来的，我们在发现客户愿意沟通的频次在慢慢降低的时候，在沟通方式和语气上可以变得有趣些，才能勾起客户的兴趣。另外，客户回复率低的时候，你发的邮件一定要有重点，勾不起他的兴趣，人家还是不会回复。

收到一个邮件，客户是英国公司，询盘数量可观，要求的付款方式是OA100% 60 天。那首先你要知道这个付款方式是什么，OA就是Open Account，中文意思是赊账交易，通俗讲就是货到付款。你这个还是100%货到后60天付款，那么这个对于你来说风险极大，客户已经收到货60天，如果销售得好的话，可能都已经卖完了，这个时候如果客户不给你付款的话那其实你也是很难办的，去当地收款也是一个问题，所以其实你这个的话，如果不是一个信用极好合作多年的客户建议不要轻易答应客户。

食品出口到英国容易吗？食品是属于比较特殊的产品的，首先你需要有进出口资质，还需要进行生产备案，获得食品卫生许可证，这个是我们这边出口必须要拥有的资质。其次我们出口到英国的话，我们还需要了解英国那边进口需要提供的资质，有些国家是会要求先去或者准入进口之后才能操作进口，并且食品的安全性这些都是要有相关的证书来进行证明的，你这个需要跟英国客户那边确认，以便你们出口到那边之后，客户那边可以顺利的操作进口清关问题。

英国客户拖欠货款怎么办？ 1、了解客户当前的经营情况 遇到英国客户拖欠货款时，首先需要查下客户是否还在正常经营，或者做下对方的资信调查，通过调取客户的企业信用报告，了解客户当前的经营、财务状况，辅助决策！ 方法一：在英国政府官网【 gov.uk 】输入get information about a company，然后输入公司名，可检索到许多公开信息，包括公司注册号、公司地址、股东、实际控制人等。 方法二：在英国工商注册信息查询网站【 wck2.companieshouse.gov.uk 】查询企业基础信息，需要注意的是，该网站只在当地时间的周一至周六早上7点至半夜12点对公众开放，且如果要下载目标企业的详细信息文件，需额外付费。 方法三：英国上市公司的信息查询，可以在股票信息网站【 marketwatch.com 】查询，能查询到上市公司的基本信息、财报、股东信息等。 方法四：委托国内具备涉外调查资质的企业做客户企业详细的资信调查，比如催全球母公司格兰德，人行备案、国家监管，具有企业征信业务经营备案证及涉外调查许可证。 2、制定催收方案 如果确定客户依然在营，需要可先搞清楚客户拖欠货款的原因，是忘记付款、资金紧张，还是恶意拖欠，针对性地进行催款。 在货款被拖欠3个月以内，可以友好协商，动之以情晓之以理，准备好针对性的话术，应对客户的各种拖欠理由，有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限，比如分期还款，但必须签订正规还款协议，并且要求在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。 如果企业自行催收超过3个月，依然无法追回欠款，可尽快委托专业的第三方机构催收。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络，并且催收经验丰富，催收渠道多，拥有完备的数据库，可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析，从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。与此同时，企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。 英国欠款催收：注意事项 根据英国1973年公平贸易法案，以及《债务催收合规指导手册》，债权方、催收机构、催收律师在追债时，必须遵循以下行为准则： 1）在工作时间，即工作日的早八点至晚九点期间，未经对方许可不允许与债务方联系； 2）不允许使用社交媒体比如Facebook, Twitter等非正式手段与债务人联系； 3）即便是非工作时间，也不允许打扰债务方的日常生活，除非获得了对方许可； 4）若债务属于个人，不允许向债务人的家庭成员或债务人的上司透露债务事宜； 5）不允许向债务人收取在贸易合同中未规定的费用。亦不允许强迫债务人出售资产； 6）催收过程中催收机构需要向债务人说明机构的名称等信息，不允许向债务人提供虚假身份信息； 7）允许正规注册的催收机构对债务人进行追踪定位； 8）不允许未提前预约而拜访债务人，同时不允许在不合适的地点比如工作单位或者医院进行拜访； 9）不允许未在通知债务人的情况下，转让债权，或通知债务人但不告知具体转让的日期等； 10）可以合法的按照正规程序利用法警或律师扣押债务人财产。 除此之外，还需要遵循商业债务逾期支付条例、逾期支付的利息法案等。但是，债权方可以向债务方收取追收产生的费用补偿，补偿金额的多少取决于欠款金额。 英国欠款催收：诉讼相关 1、诉讼时效 根据英国《诉讼时效法案1980》对于无担保债务，即简单合同的诉讼时效为六年。时效的中断有两种方式：债务人进行了部分还款则重新计算；债务人签署了书面的文件承认债务。 2、偿债书/支付令 英国的偿债书是一种正式的，要求债务人还钱的函件，类似于支付令，程序较为简单，在官网下载表格并按要求填写相应信息即可。此命令发出后，债务人需要在收到函件后的21天内做出回应：结清债务或者达成还款协议。 3、强制破产 如果债务人在收到偿债书后，未提出反对但仍不还钱，同时债务金额高于5000英镑，债权人可以向法院申请强制债务人破产；如果是企业的话，只要债务高于750英镑，债权人就可以向法院申请针对债务公司的破产清盘命令，流程相对复杂，涉及吊销执照，关门停业等。 4、诉讼费用 如果债务人针对偿债书提出异议，则可通过诉讼追讨欠款。低于1万英镑的债务，法院一般不会判决败诉方承担双方的法律费用。高于1万英镑的债务，法院会根据情况判决败诉方承担胜诉方的法律费用。 5、逾期利息 在英国有专门的法律支持债权方收取债务方违约逾期利息，该法案为Late Payment of Interest Act，利息的收取有明确的规定：双方必须都是企业或商业实体或公共机构以及组织，如果有一方是个人则不允许收取逾期利息，同时，需要在贸易合同中有相关约定，否则无法收取违约方的逾期利息。

如何预防英国客户拖欠货款 最简单高效的方式就是定期的对交易方做资信调查，交易前调查对方是否可信，经营、财务、历史纠纷记录等，辅助交易决策；交易中监控经营变化，预防拖欠；交易后根据调查结果，采用最合适的催收手段，如内部催收、第三方催收和诉讼催收。 1、英国客户的资信和信用状况 催全球基于历史承接过的200余件英国欠款催收案件和相关咨询，加上母公司格兰德累计提供过的3000多份英国企业信用报告，对英国客户的信用状况比较了解。整体上看，英国客户的信誉属于中等偏上的水平。但英国人对合同的要求很苛刻，如果遇到不符合合同规定的行为，比如延期交货、产品不符等，都会要求付违约金。 2、英国企业信用报告的内容 英国企业信用报告一般涵盖背景信息、业务状况、付款记录、财务状况、银行往来、公共记录、信用额度、信用等级、行业背景、国家商务环境、综合评述，11个方面的内容。 3、英国企业信用报告的获取方式 （1）英国工商局网站 注意：英国工商局数据库只在英国时间周一至周六早七点至凌晨十二点对公众开放。 （2）第三方机构 选择目标公司信息给予第三方机构，该信息需要包括公司的英文名称以及国别。如果有其他的信息，例如地址、银行账户、联系电话、官网等，会更快地定位到目标公司，也方便进行更明确的信用报告的分析。 一旦遇到英国客户拖欠货款，尽快了解清楚对方拖欠付款的真正原因，同时做下对方的资信调查，再来决定催讨方案。如果内部催收3个月依然没有进展，尽快委托专业的第三方催收公司介入处理。

你这个没有办法的，只能说你们之前有没有签订商标授权的合同呢？还有就是是否在商标局备案，如果没有的话，那么估计你们就是没有处理的渠道了，如果有在商标局备案的话，那么你们就已经有一个法律的保障啦，那么可以到商标局进行投诉的呀。一般商标这个东西一定要注意的，因为一旦不注意的话，很可能会被别人侵权。·你的这个客户在英国注册你们的商标的话，那么其实不是说因为有你们的销售授权书，而是说这个商标其实是有一个区域保护的，在中国注册的商标在国外不一定奏效，所以一定要在那个区域先注册商标，这样才是保护自己的最好方式。

VAT是增值税，从欧盟以外的地区向欧盟成员国进口货物，除关税外，还需要缴纳进口增值税。如果你在申报货物所在地的国家注册增值税，进口增值税通常可以退税。 如果使用FBA或者是海外仓储在欧洲五国进行产品销售，都需要注册和缴纳VAT税，英国更是出了名的严格，必须注册。 英国VAT可以注销，如果你确定关闭英国站的店铺，可以联系税务代理取消VAT增值税。增值税销户需要提供以下信息：销户报告、关店证明、销户确认书、销户过程中的其他补充资料。 但需要注意以下情况： 凡在使用VAT税号期间时欠缴税款及罚金的卖家，不得注销VAT税号。 VAT税号遭到HMRC的查账，查账期间时不会被批准注销的；即使注销，税局也不会停止查账，过去的欠缴税金税局有权继续调查追究的。严重情况下，会影响到VAT税号原持有人的出国，被英国政府记录为无信用者。

出口到英国客户没有VAT税号怎么办？在英国而言的话，客户没有VAT税号的话，其实就相当于没有进口权，那么客户那边做进口清关的时候还是比较有麻烦的，所以你这边最好的办法就是给客户那边找相关的双清含税专线，不需要用客户的税号来进行清关缴税的。那么就不会对客户的清关有问题，目前市面上还是有很多这种渠道可以进行操作的。空派、海派、铁派都是有的，欧洲专线目前市面上做得还是相当的成熟，你可以给客户进行一个推荐，具体走什么渠道的话就要客户对于货物时间的要求了。

其实说到出口英国伦敦或者说是出口到英国其他地方的清关所需资料问题，无非就是在关注英国脱欧给外贸带来的影响，因为之前没有脱欧的时候，那么英国就是欧盟成员国的，所以欧盟成员国使用的认证在英国都是需要的，无非就是强制性要求要有CE认证啊，但是脱欧以后，其实很多产品的认证已经由CE认证改为UKCA认证了，但是有一部分产品仍然使用CE认证，所以必须要弄清楚到底是否需要UKCA认证。还有你出口的是餐具类产品，那么额外还需要LFGB认证。

DAP,是送货到门，但是清关是客户自己清，不过只要客户付完款的话还是可以的

具体政策肯定变的吧，而且有税收问题，海关问题

大家好，我是广州万事达运通国际物流的，很简单的，清关发票就是你自己做一个表格，上面有单价，货物品名，件数，箱数，总额，客户名称电话。

DDP都是包税的了，你找个货代给你报价，货代在英国的代理会查得到税费，到时你可以跟货代要报价税费明细

在DDP条款下，卖方的责任是要包含到送货到客户指定地点之前的所有费用，包括了清关和税费和风险的。这个情况下客户确实应该认定为是你们支付，如果你之前就跟客户说清楚这个费用你们不支付并且客户答应了由他们来支付的话，即使客户在阿里巴巴上面申诉要求你们退款，你们也可以提供相关证据给到阿里巴巴来进行申诉，阿里巴巴还是会看证据的，但是欧洲的话不太建议做DDP含税到门术语，因为欧洲有10年的税费追诉权，到时10年万一来找你们，你们还是得支付。

继续加深客情关系，寄样品，了解竞争对手信息，合理的范围内做一个活动优惠