客户说价格太高怎么办

co2fractional
客户之前在另一家工厂采购价格是 RMB 3.5,但是质量不太好。我们最低价格RMB 4.5,已经是成本价了,给客户报过去价格后客户说太贵了。 请问这种情况应该怎么办呢?
2021-04-07 1992阅读
问题/讨论
回复(6)
我要向AI提问
AI回答:
当客户认为价格太高时,有几种应对方法可以考虑:

1. 解释产品质量优势:说明你们的产品质量更好,更持久耐用,可以长期节省维修和更换成本,从长期角度考虑价格是合理的。

2. 提供其他增值服务:提供包装、运输或售后服务等额外服务,以提高产品的价值感和客户的满意度。

3. 灵活的议价策略:可以探讨是否有其他比较低成本的选项可提供给客户以降低价格,例如使用不同材料、减少产品量、订购大批量等。

4. 针对客户需求调整:询问客户具体需求和要求,了解他们是否可以接受类似的替代产品或个性化定制,从而降低成本并满足客户需求。

5. 寻求双赢的解决方案:与客户共同探讨如何通过其他方式降低成本,例如共同寻找更便宜的原材料供应商或合作推广等。

6. 寻找其他合作机会:如果客户对价格坚持不降,可以考虑与其他客户合作,或者根据市场需求寻找其他机会或细分市场。

最重要的是,与客户进行开放和积极的沟通,尽量找到双方满意的解决方案。但同时,也要确保你的产品仍然有利可图,不至于对公司造成损失。
2023-07-05
追问:
  • nicole2
    那首先你要清楚客户之前既然在上一家客户那里拿到另一家工厂采购价格是 RMB 3.5,那为什么现在不是继续找他采购呢?原因就是上一家工厂的产品质量不好啊,所以证明客户还是在追求高质量的产品的嘛。所以你可以在说服客户的时候强调你们的产品的质量啊,不只是这个客户,只要价格不是高的离谱,子客户可以接受的范围内,那么客户对质量好的产品还是会优先考虑的。那你们现在的价格是RMB 4.5,都已经到成本价了,那么如果客户继续要求降价那是肯定不可能的了。所以你们要和客户说明这个情况,然后可以给客户保证质量的。
    2021-04-16
  • David 陆华
    慢慢磨价格,主要是搞清楚客户的真是意图,是真正有采购需求,还是只是在对比价格
    2021-04-20
  • 张健
    客户嫌产品贵怎么办?没有多少个客户会觉得这个价格很便宜哦,客户都是想着自己的利润最大化,那么对于你们报的价格不管多少都会觉得高。之前客户购买那家3.5,但是质量不好,客户其实自己也是知道这个价位只能拿到这个质量的货,所以才会转而向你们来咨询。那么这个时候你更加要突出你们的产品质量优势等,以此来说服客户。如果已经接近成本价了,没有什么利润了,只要你对你们的价格和产品有把握的话,你不妨让客户再去找其他家对比一下,有竞品的对比才更能突出你们的优势。
    2021-04-16
  • 朱亦凝
    客户原本在那家采购单价3.5,但是质量不好就说明客户并不满意那个产品,所以才转而向你们来采购。那这个世界一直都是一个真理:一分钱一分货,很少有说物美价廉的。另外你们的都已经是成本价了,你也没有办法再去给客户降价了,那么这个时候你要从你们的优势出发去说服客户,而不是拿着你们的价格跟别人的价格硬碰硬。其实客户也是知道那个价位的质量不好,那么你就要从你们产品的质量等相关优势去跟客户说明,以及如果你们的产品可以做低一些价格,只要客户量大的话,你也是可以稍微调低一些给到客户呀。
    2021-04-16
  • shirley21
    你要清楚一般所有的客户都是在寻求最低价的,只要你一直在让步的话,他永远都会觉得你还有利润可赚的,所以一直降价不是办法的。那么你要清楚客户既然可以在上一家工厂拿到 RMB 3.5如此低的价格,但是现在转过来像你们询盘的话,那么证明他们对上一家的产品质量是不满意的,所以你们谈的时候就可以强调你们的产品质量保证啊,或者服务方面啊,其实客户现在还是一个比较的过程,只要你们质量过关,而且给到这么低的价位,那么就可以放宽心的。
    2021-04-16
  • 邦友1618383721380
    价值也不高, 免费给客户安排几个样品, 让客户比对一下。
    2021-04-16
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