客户不肯出样品钱,如此下来成本不少,各位怎么解决

Leslie2
我们现在发给客户的样品都是自己承担的费用。千来块的一个客户。 因为之前样品要费客户都跑了。 所以只能这样。 可是有的客户知道样品不要钱。就挑了一堆的样品。 如何是好呢???????????????????
2013-06-20 924阅读
问题/讨论
回复(12)
我要向AI提问
AI回答:
面对这种情况,您可以考虑采取以下措施来解决:

1. 与客户沟通:与客户明确样品的收费政策并解释原因,说明样品费用是用于覆盖成本,如生产、材料和运输等。强调合理收费的必要性,并与客户商讨解决方案。

2. 引入押金政策:向客户提出收取样品押金的建议,押金可以在客户下单时返还或抵扣订单金额。这可以确保客户对样品的需求是真实的,减少滥用样品的情况。

3. 限制样品数量:限制每位客户能够免费获取的样品数量,以避免客户滥用的情况发生。您可以根据客户的需求和合作潜力来确定适当的限制。

4. 寻找替代方案:可以考虑与客户商议提供部分免费样品,并与客户约定,如果客户未能在一定期限内下单,将会收取相关样品的费用。

5. 定价调整:根据实际情况可以适当地对产品定价进行调整,以保证样品成本的回收。

总之,与客户进行积极沟通,明确双方的责任和权益,寻找合作解决方案是解决问题的关键。
2023-06-30
追问:
  • shelly3
    谢谢大家
    2013-06-29
  • Kai.Zhang
    如果样品成本较高,那肯定要点样品费的,不然大家都免费来拿,你也不是慈善机构,对吧。如果不肯付费的客人,90%不是好客人。
    2013-06-28
  • Shar
    除了是过生意的熟客我才会给他免费样品,否则就要客人样品费,的确,要是真的有心生意,想拿又便宜又好的货 ,怎么会在乎那几百块钱呢?
    不过还有种可能是客人是大公司,申请样品费手续麻烦,所以不愿意付。这种情况可以叫客人付快递费,一般大公司都有到付账号的。
    话又说回来,很大的公司会否找SOHO拿货呢?这个我真不知道了。

    上周我就给客人免费寄了样品,样品费成本500元,到美国快递费400多元,都是自己出。因为客人之前连我的样品都没有看就下了260 pcs水龙头的单,而且都是款到发货的。既然客人这么信任我,我也不计较那么多了。

    楼主自己评估一下客户的价值再决定了。
    2013-06-28
  • Nadim.Tovio
    样品费其实却是是判断这个家是否有意向的一个关键

    样品费还是的,至于后期家没有下单,我觉得你可以思考一下是货物的问题还说服务还是其他的一些问题。

    上面方法其实不错的,样品费肯定是要的,如果说家之后下单了,你可以把这个样品费免了,就在后面的货款中扣除就好了。

    其实真正有意向的家,还是愿意支付的

    希望楼主单子多多咯
    2013-06-27
  • wisdoben.liu
    建议以后这样操作,打样费正常取,出大货后,货款里抵扣~~
    2013-06-27
  • eunsun
    可以和客户这样说样品费要 以后如果下单样品费直接扣出来
    2013-06-26
  • shelly3
    尽力和客人谈谈吧, 实在不行只能放弃啦,懂得拒绝和放弃咯。这样的客人即使免费了样板,他们90%是没单的。
    2013-06-26
  • eunsun
    真正对你产品感兴趣和有诚意跟你合作不会在乎那么点样品费的 如果客人很在乎样品费就说明在大货时扣,要是这样都不行那就别理啦。
    2013-06-25
  • William.Torres
    怕的是客户看了样品 不了
    2013-06-25
  • William.Torres
    样品费折成成本费加进去
    2013-06-24
  • 张宇
    先期的样品费在大货中扣除就好了
    2013-06-24
  • Steve.Votaw
    愿意合作的客人不会在乎样品钱,说样品要费就跑的客户你给了免费样品也是不会合作的。
    2013-06-23
最新回答
相关问答