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悲催,跪求搞定客人秘笈。。。
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悲催,跪求搞定客人秘笈。。。
Deb.Cameron
今年比较悲催,尽吃赔账,有客人索赔的,有客人下了单取消的,有工厂交不出货搭上定金的。。。 年后没正儿八经的张过。 好不容易阿里上的客人,年前寄样的。说他拿到订单了,让我再确认一下价格和交期。邮件回复后2天没下文,第三天国内的贸易公司通过阿里找到我,说要同款产品的报价,说客人是他的老客人,手上有实单。要求的数量,包装都和那个客人一样,连发我的图片都是我寄给客人的样品拍的。 彻底无语了,自问虽然是没过生意的新客人,但沟通起来也算顺利。用我的免费样品(运费他付的)拿到了订单却没有任何征兆的想转给他人。我自问价格是很合理的。即使有任何问题也应该先跟我们negotiate再去找他人,这样似乎当时就是骗价格骗样品。压根儿就不想给我们合作机会。 我有邮件追过去问订单的下落,没回复。其实订单也不大,就4k刀。但很是郁闷。 大家请支招,这种情况要怎么才有可能挽回。
订单
样品
报价
沟通
2013-06-29
391阅读
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(4)
我要向AI提问
AI回答:
很遗憾听到你目前遇到的困境。要挽回这种情况有些困难,但以下是一些建议来解决这个问题:
1. 保持冷静和专业:不要过于情绪化或激动,要保持冷静并以专业的方式处理这个问题。
2. 进行进一步沟通:继续向客户发送提醒邮件,询问订单的进展情况。尽量与客户取得联系,解释你对订单的重视,并要求对方给予回复。
3. 向阿里巴巴投诉:如果客户是通过阿里巴巴找到你的,你可以向阿里巴巴投诉该客户的不诚信行为。提供相关证据,并说明对方试图转给别人的行为,这可能会促使阿里巴巴采取相应的措施。
4. 考虑法律途径:如果你认为这个问题非常严重,你可以考虑寻求法律援助。请联系当地律师咨询,了解你的权益和可行的法律途径。
5. 调整战略:考虑整改你的业务战略,以减少类似问题的发生。例如,要求预付定金或设置合同条款来保护自己免受不诚信客户的伤害。
最重要的是,尽管你可能感到失望和郁闷,但仍要保持积极的态度并寻找其他商机。下一次你可以更加警惕,谨慎选择客户,并确保在与他们进行交易之前建立起充分的信任关系。
2023-06-30
追问:
追问
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raquel.ávalos
这不是一两句话能说清楚的,找个高手给你培训下。
2013-06-30
0
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Benoit.Fromaget
同意,SOHO,还是跟阿里巴巴SAY GOODBYE吧!
2013-07-01
0
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Simon.Tsen
参照备胎那个帖子,专业,唯一,或者挂靠个大厂子不见得走货充充门面。
另外,阿里这玩意,o(︶︿︶)o 唉,拂面而去。
2013-07-01
0
0
chen5
同样的烦恼,等高手只招
2013-06-30
0
0
已经是最后了
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谭宸螭
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听说五一期间登录邦阅网,会随机触发惊喜哦……
期待哟~hoho...
催全球
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