客户把钱打进他的中国采购商那里，但是采购商要我们降低10%才从我们这里拿货

首先，很遗憾听到您遇到这样的困境。下面是一些建议，希望对您有所帮助：

1. 双方先前已经商议过价格和条款，如果采购商要求您降低价格，您可以要求他们给出合理的解释和理由。

2. 检查合同条款，确保没有违约的情况发生。如果没有明确规定需要降低价格，您可以坚持按照合同约定的价格交货。

3. 如果您认为降低价格是有可能的，可以与采购商协商其他方式来达成共识，例如提供额外的服务或者附加的产品。

4. 如果商议已经持续了很长时间而仍无结果，您可以考虑与采购商进行正式的面对面或者电话会议，强调质量和服务的优势，并解释对方收到产品后能够获得的价值，以求达成共识。

5. 如果以上努力均未成功，您可以考虑与其他潜在的客户展开合作，以减少对这个采购商的依赖。

6. 如果情况严重，您可以寻求法律援助或者咨询专业机构，了解您的权益和应对策略。

请记住，在与客户和供应商谈判时，要保持积极和谦和的态度，同时坚守原则和合同约定。祝您顺利解决问题！