客户被骗货款。求我相助。我应该如何协助?

Daniel21
求解。 客户可能,被骗货款。 求我相助。我应该如何协助? 产品 iphone 事件回放:7月份客户在阿里巴巴平台上发询价信息。 客户确到了不是,阿里会员的报价。价格很漂亮,质量说得很好。 客户就跟该公司了一个样品。pi上有西联付款方式和香港账号款方式。 pi抬台公司名跟银行账户受益人并不相同。客户也没在意。就打了西联付款方。后来样品顺利到。金额 $455+$40dhl 8月14号,客户付款 10台iphone , pi 上,又是另外一个跟pi抬台公司名不一致的银行账户受益人。声称:是合作公司,代为款,避税。因为第一样品没问题。价格又漂亮。客户就打款了。$4550,免费dhl。 直到今天,客户再也没能上该公司。打电话不回,发邮件不回,消失了一样。 说明:发pi的email,从头到尾都是同 一个email。 是同一个人所为。 我受客户所托,我用网络电话打了过去。还有他们客户留的两个联通手机号码,打不通,他们座机也打不通,只好打那skype上他们留的,联通电话号码。是个女生接,还没有说到事情,只问到你们公司有没有这个人,叫这个名字,女生支支吾吾,女生就说信号不清。我挂网络电话,拿起手机来打,电话不再接听。 我叫客户再打那电话。也没有接听了。 这不会是骗子吧 ? 求解。 因为事情,还不清楚。我不便公布,客户发给我该公司的资料。和相关信息。 请当事人,尽快答复客户,不管什么原因。 后果很严重的。客户已经怀疑是不是骗子,我也告诉了客户,如果是骗子,他可以向香港当局银行,香港警署,他当地中国领事馆,汇报此事。 本人也很讨厌骗子,如果可以,我也会帮助客户,在我能帮得上忙的地方。
2013-08-31 635阅读
问题/讨论
回复(6)
我要向AI提问
AI回答:
很遗憾听到你这样的情况,这可能是一个典型的外贸骗局。以下是我提供的一些建议:

1. 立即与阿里巴巴平台联系,报告该公司的情况,看看能否追回货款,并且了解平台可以提供哪些保护。

2. 向当地警方报案,并向香港警方报案。客户还可以通过向香港当局银行汇报此事,希望他们冻结这个银行账户,以尝试追回货款。

3. 在整个过程中保持和客户的联系,尽可能地了解提供的证据和信息,并尽可能地提供帮助和支持。

4. 客户可以采取法律措施追回货款。考虑雇佣律师帮助客户起诉该公司并尽力追回货款。
2023-06-26
追问:
  • nikki.lee
    谨慎助人!
    2013-09-01
  • star2
    客户贪图小便宜,吃亏,这个在任何国家都会发生,骗子无处不在。
    你点到为止吧,让客户自己吧。找到了对你有什么好处?你和骗子本身一个国家的,他有可能觉得你很有义务呢。
    再说我们被客户耍的时候也很多吧,然后你找另外一个国外客户帮你去讨债,他们会帮你吗?
    版上很多都是自己亲自去,或者找自己国内朋友的,所以楼主是不是有点太激动了,就为一个所谓的贪便宜吃亏的客户?
    2013-09-19
  • tommy9
    我也帮客户要过款,这种事情你帮不了..........要回来了你也没好
    2013-09-02
  • John.Bokel
    这么点钱也骗 ?我靠。。还是个女的
    2013-09-02
  • dasiyzhou
    此话怎么讲呢?
    2013-09-02
  • arthurhere
    明显骗子,第一个样品不是他们的产品,他们来骗你们的。。电话什么的都有的话,要在这边尽快报案,争取能够追回这笔钱。

    拖得越久越不好,让你的客户给你写一个委托书,在这边报案,要是有公司的资料,越详细越好,还有款人的帐号,可以找的人的,但是要快
    2013-09-01
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