老外不付款怎么

钟先生
我是外贸新人,今年7月初刚刚始外贸,8月22号就通过阿里巴巴接到了第一个客户,浴袍的。当时报价时候,客户也很爽快,当然我报的价格也不高,客户说先试验订单700件,后续会有大的订单。因为是第一个单子,我努力去好服务。那时候得比较勤,每天都几封邮件说产品的事情,如果我这边不上网,老外就会打电话过来。由于交期比较短,当时也很一阵忙乱,到9月5号左右基本准备好物料进行生产了。同时给客户寄去了大货样,问题就出在大货样上面。由于之前寄的样品是随便找的同款不同色的,大货样是要求的颜色。老外就是说大货样比之前的样品尺寸小很多,并且发了图片,图片上面显示的确差很多。要求我在尺寸误差确认单上签字。由于产品是从别的厂家采购的,我只能厂家。厂家给出的回复是由于颜色上浆的问题,导致面料有些紧缩,但是没有老外说的那么夸张。但是生产已经进行,没法再更改尺寸。既然这样,只能跟老外沟通,晚上半夜了还在跟老外解释,后来老外终于答应按照新的尺寸生产。生产得以顺利进行,并且按照老外的要求在9月21号的航班空运,可是由于我第一次业务,还没有明白空运付尾款的流程,到航班当天才知道要先货款了,立刻老外,老外说好的,他当天会付款并且邮寄一款新的毛毯样品给我。由于是芬兰的客户,大家还都是比较信任的。可是到现在,我还没有到货款,也没有到样品。中间他,他说我没有按照他的要求,所以要求折扣,由于货已经在人家手里,跟老板协商,我们同意给15%的折扣,但是老外要求49%,我们真的要疯了。又协调了很久,最后我们不得不答应49%的折扣,并且按照老外要求写了 credit note.但是不要脸的老外之后又没回音了。我真的要疯了,想想我的第一笔单子,就欠下了将近九千美金的货款,老外还逍遥的他的生意。我就恨得牙痒痒。他不是没有能力付款,他就是个流氓。现在发邮件也不回,我每天用skype打电话给他,他也不接,接起来听到是我就挂。我也不知道该怎么了,工作的地方是个小厂,虽然钱不算太多,但是对我们来说也不少啊!中间催债公司也有过,说可以接手这个项目,取货款30%的佣金,问题还要求500美金的启动资金,并且不保证催回货款。我现在真的不知道该怎么了。各位给点建议吧
2013-09-03 672阅读
问题/讨论
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AI回答:
首先,很抱歉听到您的困扰和挫折。以下是一些可能有帮助的建议:

1. 继续尝试与客户沟通。尽管客户目前不回复你的邮件或电话,但你可以继续尝试发送邮件和打电话,建议也可以尝试使用其他方式例如社交媒体或短信等。尽量避免在与客户沟通时过于激动或者情绪化,要有条理地陈述你的问题和情况,并要求客户主动解决这个问题。

2. 找出更多信息。你可以了解一些国际贸易催收的知识,了解更多细节,对你有帮助。如果需要,请咨询你的贸易顾问或律师,以确保你采取合适的行动。

3. 寻求帮助。你可以尝试联系阿里巴巴的服务团队,让他们帮你联系这个客户,或者你可以联系中国国际贸易促进委员会,他们可能会提供帮助和支持。

4. 学习经验。虽然这可能是一次沉痛的经验,但你从这个过程中学到的经验和教训非常有价值。尝试记下你所学到的教训,以后可以避免类似的情况。

最后,不要放弃,继续努力寻求解决方案。外贸行业有时会遇到困难,但通过坚持和努力,你一定会找到解决问题的方法。祝你好运!
2023-06-26
追问:
  • Sonja.Studhalter
    像你上面说的现在只能通过一些债公司去了,但并不是所有的债公司都要事前费的,我们公司也是这一块的,但在案件展之前我司是不用费的,而且Pan Asian一直坚持“不成功不费”的原则。如有有需要可以和我,13798555800 刘小姐
    2013-09-18
  • 2873045054
    其实你们可以完全换一种客户发方式的,不一定就只是使用阿里,我有一种好方法,通过软件自动的帮您搜索出您的全球目标 加我的QQ 2873045054
    2013-12-30
  • shafiq
    你说:如果我们还不到货款,我们会证据给中国海关和其它相关机构,把他们公司和他个人列入黑名单,以后他将不能从中国购任何东西。同时也会驻芬兰中国大使馆,让他们调查此事,然后备案登记为不诚信公司,以供其它中国商查询。参考。

    使劲的威胁他,不付钱就把他弄成中国外贸黑名单。
    2013-09-19
  • Robert.Gamble
    老外就是不讲理了,至少也要先明确折扣呀,以后业务,我们可以免费帮你们调查国外家信誉,另外可以通过我们公司合作的追债公司去追讨。幸亏金额不是很大,万幸。
    2013-09-19
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