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碰到个这样的印尼客户,让人头疼
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碰到个这样的印尼客户,让人头疼
Gaby.Maltos
是这个样子的, 前段时间接到一个印尼客户的小单,这之前也是我跟踪很久的。 他下了二百美金多一点,但是对他我很上心,他总是提出这样那样子的要求,我都是尽力满足他,觉得搞不好以后可以下个不错的单子。 具体他的要求我在这里就不具体写的那么清楚了。他是个贸易商,关于产品只是他自己不懂,但是有问题了总是怪我,说我不负责任, 这不连续下了三个小单子,我每一次都是尽心尽力,其中有一次他说先欠我们61.28美金吧,他的业务员去打钱了,61.28是他加的货,他说下次给,后来说下次订单给我打过来也没给我们打过来, 我们也没有去具体追究这个事情,这不最后一次,他说货着急用让快递过去,正敢上周六说过来回不了钱,先欠着我们,这次我们老板不同意,货值也不多是二百多美金, 就没给他发货,后来生气了,说我不相信他,不是一个好的销员什么的,不要和我合作了。 对这个客户我真的付出了好多,也跟踪了很久,大家说我该不该跟踪以及如何挽回还是干脆就不了,大家给个意见。
发货
订单
2013-09-19
1212阅读
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(15)
我要向AI提问
AI回答:
对于这种客户的情况,建议你:
1. 评估客户的价值。虽然他下过几个小单,但是那些订单的毛利率和利润空间是否足够大?这个客户是否值得你花费这么多时间和精力去维护?
2. 了解客户的背景。你是否知道这个客户的公司背景、信誉状况和经营状况?如果没有足够的了解,建议提高自己的风险意识。
3. 建立严格的交易规则。针对这个客户的情况,建议建立交易规则,明确支付期限和条件,并在合同中写明,以降低风险。
4. 保持良好的沟通。在处理与客户的问题时,要保持耐心和敬业精神,并及时回复客户疑问,解决问题。
5. 适当惩戒。如果这个客户的行为严重违背交易规则,导致你的企业利益受损,可以适当惩戒,例如停供货物、终止合作等。
总的来说,建议你综合考虑客户价值和风险控制,合理选择合作方式。对于损害你企业利益的客户,适当惩戒是必要的,不能纵容。在与客户打交道时,需要合理规避风险,注重信任和沟通。
2023-06-25
追问:
追问
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Hisham.El-Masry
这样的客户不大 斤斤计较。
不必迁就 正常状态对付就可以
2013-09-20
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wang6
要正常的对待他 让他觉得工厂和客户之间是平等合作的关系 而不是工厂求着他生意
一味迁就以后会得寸进尺
2013-10-19
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Josie
这么小的单子啊 我有一个越南的客户也是挺麻烦的 叫我们给她切样品 前后折腾了快三个月了,样品费总共了她一千多美金 一小箱的样品走海运,FOB费用加上工厂到码头的运费就三百美金了 我们也是看重她说之后会给我们下一个柜的订单 我对这个客户已经有点烦了 看来你的印尼客户还更麻烦
2013-10-19
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becky.wang
过于迁就客户,那也是不正常的,
2013-10-18
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jeaken
确实是这个样子的, 还整天这要求那要求的
2013-10-13
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刘志美
实力印尼双清包税DDP,货物有任何损坏公司100%赔偿。
2013-10-13
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Josie
200多美金、、
2013-10-13
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candy5
碰上这样客户四个字就可以解决: 公司规定!
2013-10-12
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coco4
你客户应该是小型分销商~~印尼的大客户不多~大多数都是零零散散的。。
2013-10-12
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jennifer9
亚洲的客户都很难对付,同感。
2013-10-12
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Lensi.Zou
这样的客人没什么信用,就不要了
2013-10-11
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Philip.Chen
哎, 亚洲的客户都很难对付,个人感觉香港,印度,巴基斯坦,新加坡,马来西亚的客户都难。。。
2013-10-10
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JAKE.YU
不要过分的迁就客户
2013-09-21
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Lensi.Zou
可以找印尼专线货代,可以代付货款。
2013-09-21
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clark4
过于迁就客户,那也是不正常的,你只要按照正常的来就行,作为业务员,你大可以不要觉得你低于他,生意都是双方自愿的,平等原则还是很重要的!你也该有这个自信心,你能把这个客户维持好的.
2013-09-20
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